或者
我是洛龙区东方今典观澜的业主。10月2号下午5点钟家里的有线电视断网到现在已经近两天，无法看电视，也无法上网。多次拨打96266客服电话，以及市政热线，最终回复结果是滨河南路道路加宽工程将光缆挖断。现在维修，恢复时间无法确定。我想问的是国庆假期维修人员都休息了？还是下雨天无法维修？怎么用了41个小时还没维修好？建议你们得向电力部门学习了，人家不论黑夜或白昼，风雨无阻。电力若出现故障，你见过41个小时的停电吗？...
家里有线电视和宽带9月17号就不能使用（小区整理线路，无通知），9月23号接营业厅工作人员电话，让去缴费才能使用，9月25号去缴的费用，工作人员告知有维修师傅联系上门服务时间，等到10月1号中午，也没维修师傅联系上门服务时间，打了河南广电的客服电话，下午有维修师傅联系，约好10月2号上午上门服务，结果等到中午1点才接到通知，无法安装使用，再次拨打客服电话，接到另外一个维修师傅的电话，问了情况后就没下文了，今天已经...
为响应疫情防控政策要求，今年国庆假期黄金周不外出，居家看电视休息。然而有线电视信号从10月2号下午5时左右突然中断。不仅无法收看电视也无法接受网络信号。现在将近24小时了，仍然没有电视信号。反映给12345市民热线，至今也无人回复是何原因中断？什么时候修好？24小时的时间都无法修好吗？就这样茫然在家等待。这让大家以后还怎感用有线电视呢。
我于二年前购买的地面卫星电视接收系统，俗称卫星锅一套设备，最近再打开观看电视节目时提示无法观看，和客服电话联系后说是定位位置已经移动，不在宜阳县，我很不解是谁给我的接收节目系统定位移了位置，导致我购买的设备无法使用，收到了直接经济损失，而且关键是电视节目信号设备使用监管部门，具体那个科室负责和解决此类问题，联系人电话多少？咨询无门，求助无方啊。
洛阳有线至少有一年没有4k机顶盒啦，准备破产倒闭吗?机卡绑定不开放。不让用户买，有线也不卖。无语。
近期河南有线网络出现故障，维修师傅多次维修没有修好说是没有设备造成临涧路自来水小区和九都路造成严重影响，做为河南有线的用户要问不知道啥设备半个月没有弄到，贵公司这样维修进度不禁让受到影响的用户感到无语，我们付费却整天不能上网，希望贵公司抓紧时间进行维修，不要让广大用户感到失望。
我是西工临涧路自来水小区一住户，最近半月家里宽带老出故障，维修师傅几次维修说是设有设备无法维修，打客服电话说是我们小区和九都路几个小区都有故障，又过几天仍没消息，我们己付费却不能上网，我们希望尽快解决。
多次打电话报修，但检修不及时，强调佷多原因，就是不解决问题。
