或者
打电话过来直接讲解套餐然后直接帮告知帮用户参与一下 用户可以放心使用好吗？ 因为昨天也有移动公司电话来电 我就表明我套餐不需变动 不要在来电了 然后移动客服直接把我电话挂了？？？？ 直接挂电话？？？ 这就是移动客服的服务态度嘛？？这是给哪受的怨气发泄到用户身上了？？
因近期工作特别忙碌，话费没及时缴纳。1号上午10点收到停机短信，收到短信的同时网络已经被停止使用了。因为正在外忙，让同行的同事帮忙缴了30元话费以为可以开机会即可自己把欠费问题解决了。没想到依然不能正常使用！打10086，语音提示如需提供临时开机服务需输入密码验证。回忆了下我的手机卡用了20多年从来没设置过密码，随后又打人工客服，坚持让通过密码验证才能提供服务。因为在外无网络很不方便，电话里也解释了没设置密码...
明光移动太垃圾了，22年打很多电话给我，说老客户可以来领礼品，去了以后说可以领空气炸锅，耳机，拿身份证签字，后来变成合约购机，根本没给手机，现在我想改套餐，被告知有合约，不能更改套餐，我根本没有办过什么合约购机，这不是诈骗吗，大家都有经常查询自己的增值费用，不知道哪天就多出来很多费用，骗老客户的钱，会流失大量客户
西工区纱南明苑小区3号楼移动信号非常差，手机通话根本用不成，多次向移动公司投诉，移动公司只是口头回复予以解决，至今没有任何效果，移动公司如果不能解决通信信号很差的问题就直说，不要反复糊弄消费者
问了好几个营业厅都是说要办新卡才可以办退役军人套餐，号码用了很多年，平日生活工作都是这一个号码，再办一个号码，要让我再办新号，舍弃老号，通知联系人，来回还要解绑和绑定一大堆软件和卡这类东西，不是太浪费资源了吗？想携号转网，还要联通有名额，太多弯弯绕，政策都是好政策，不落地都是白搭，老用户和退役军人会让你们的政策套路寒心，联通已经甩你们移动好几条街了，好好学学吧。
投入内容： 一、工作人员把我的副卡解绑，后又升级副卡高档次话费套餐消费，侵犯我的权益。 二、工作员电话主动联系我，说我的主卡副卡能解绑，解绑后能降低主卡套餐消费。按工作人员电话指引操作，解绑后，又说我的主卡套餐无法降低，副卡也无法再捆绑。需要长时间申请，等领导同意后方可。 三、工作员说的手机号是吉祥号，合同期是20年。我不知情况，况且法律上这也是霸王合同，无效合同。 四、我的号码含4，也符合降低套餐消费...
你们直接说业务不能取消就好了，干嘛还要让我回信息取消呢！你们这不是骗用户们吗
伊川县城关街道办瓦东社区移动宽带已经断了三天了，期间就修宽带的小哥哥去看了一圈，然后就没人维修了。现在网络已经成为基础设施之一，老人不能看电视，小孩子不能在线学习网课。希望有关部门给安排维修一下。
把联通号携号转网到移动，到移动最大营业厅办理，回复说有名额限制，问为什么限制，限制一天几天还是一月几个，不做回复，已电话到10086回复说没有名额限制这么一说，想问到底洛阳这里是什么情况
以前都好好的，最近几个星期开始一会儿有一会儿没有的很不稳定 ， 来检查一下吧
