- 部门简介
中国移动
洛阳移动是本市专注移动通信领域全业务的通信类运营企业，主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务，拥有“神州行”、“动感地带”、“全球通”、“动力100“等知名品牌，用户号码段包括134（0~8、1349则是中国卫通）、135、136、137、138、139、147、150、151、152、158、159、187、188。
至2010年5月底，网络在城区覆盖率100%，乡镇覆盖率98%，主要交通干线实现连续覆盖，城市内重点地区基本实现室内覆盖，与206个国家和地区的271家运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务；与101个国家和地区的93个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务；与106个国家和地区的214家运营商国际及台港澳地区开通短信业务。
洛阳移动成立十年多来，洛阳移动全力打造“全球通”、“动感地带”、“神州行”、“动力100”四大品牌。128个自建营业厅、170多家代办店、2000多个与金融机构合作的收缴话费网点覆盖了全区绝大部分乡镇。为集团客户量身打造的“警务通”、“校信通”、“银信通”、“财信通”、“旅信通”、“税信通”等信息化解决方案。
- 呼声列表
本人电话卡因工作原因频繁接打电话，移动公司仅凭一条短信不到2个小时就将客户电话进行停机，且无法线上进行恢复，打人工客服说是48小时解决直到超过48小时仍无人问津，连最基本的回访电话都没有，如此懒政行为实在有失企业形象
- 网友15...
- 2025-05-11
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[中国移动]
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现在用的是多人消费69宽带。想降成29用宽带。找种种理由不给降！
- 网友10...
- 2025-05-11
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[中国移动]
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从二零二五年四月份至今，移动公司乱扣话费。我是每月三十九元的套餐，不到半个月话费就提醒欠费，流量就已用完。三月份之前，我整天开着流量也始终用不完。去找也很难说清，整天不停地发短信骚扰。
- xapm
- 2025-05-11
- 评论1
- 阅读2507
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[中国移动]
未回复
多次市政热线无单位处理，为啥不足1米距离出现两根线杆，现两家公司开始推诿扯皮，不作为
- 网友14...
- 2025-05-09
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- 阅读7025
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[中国移动]
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上个月底我去销号，最后移动客服说，余额不能全退，有150不能退，到现在还没有任何回应。
- 洛邑古...
- 2025-05-09
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[中国移动]
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中国移动专坑老用户新老用户区别对待，套餐费用高流量少，还乱扣费用，多次反映问题后客服敷衍了事不解决问题，感觉移动针对老用户用时间长了不方便携号转网所以才如此霸道
- 网友13...
- 2025-05-08
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- 阅读2985
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[中国移动]
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你们这些流程合理吗，为什么打电话降套餐不能立刻生效？升套餐就能立刻生效？请给用户一个解释
- 网友13...
- 2025-05-06
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- 阅读2720
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[中国移动]
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一直在踢皮球，给12315打电话，给我推到移动，移动也不解决，就一直说调查调查。调查了三个月了，啥都没调查出来。最后干脆直接不回信息了，现在运营商都这么光明正大的了，问题也都不给解决
- 网友14...
- 2025-05-06
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[中国移动]
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我手机5月1日丢了，从新补了两張中国移动卡，在换卡的几天内多次收到扣费短信，有咨询19.9元，有彩铃15，9元，还有，，，今天上午8点多短信显示我欠费5元多钱，9点50分我交了20元，现在还显示欠5元多钱，打了三次10086，但三个客服一个和一个说的不一样。移动公司太坏了，坏的混身流脓，希望有关单位管管
- 红叶
- 2025-05-06
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[中国移动]
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5月1日交50元5月6日欠费出具话费清单？原来每月交30元，现在为何不能交？垄断行业无法无天。
- 维权永...
- 2025-05-06
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[中国移动]
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