您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

当前位置:首页>对话部门>水务集团新区热力分公司 部门回复留言
  • 部门简介

水务集团新区热力分公司

洛阳新区热力隶属于洛阳北控水务集团有限公司,主要负责洛河以南、高新区部分区域以及涧西区南昌路沿线部分企事业单位、居民供暖供汽服务工作。目前新区集中供热规划已实施覆盖到行政中心区、大学区、高层次人才区、关林经贸开发区、洛龙科技园区、丰李片区、龙门西山生态区。2020-2021采暖季新增供小区20个,新增供热面积74万平方米,超额完成市委市政府下达的责任目标任务,总供热面积达到1923万平方米。热源为华能洛阳热电有限公司2台350兆瓦发电供热机组,具备供热能力为2400万平方米。
  • 呼声列表
[投诉]洛龙区建业龙城一期暖气进水温度低

是建业龙城所有户,从1号楼问到了8号楼。都是表示水温低。按国家规定要求,地暖进水温需要达到60°才合格,目前全小区都是43°。你们的电话就是摆设根本打不进去。

  • lyd_O3...
  • 2023-12-13
  • 评论4
  • 阅读2953
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]惠民工程供暖转改直虎头狗尾,水木菁华小区遗留问题严重!

北控水务新区热力下属鸿源市政工程有限公司,转改直工程不负责任,遗留问题严重! 水木菁华小区暖气转直工程已经结束,新区热力施工队施工过程中遗留大量问题至今无人解决。 多层楼内立管封板,居民反馈了2次了,施工单位仍然不愿恢复原样,没有回复明确解决时间和方案。 高层地下车库老旧管道还有部分切割一半剩下管道没有拆除,这些管道正下方就是车位停放十几辆车,如果后期这些老旧管道松动脱落掉下来后果非常严重。 小区内多处...

  • lyd_P1...
  • 2023-12-13
  • 评论0
  • 阅读1032
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]新区热力分公司供暖不负责任

天寒地冻,寒潮来袭,室温骤降,水木菁华小区很多居民投诉暖气不热,甚至不达标,然而,北控水务集团新区热力分公司,面对居民咨询、投诉,不负责任,糊弄、搪塞,缺乏真实有效的实际行动。面对即将到来的极端寒潮,最高零下5℃,最低零下15℃,请问新区热力的应急预案是什么?如何保障居民的用暖权益?如何根据天气变化,整体调配供暖资源,确保供暖效果居民满意? 1.请公示极端低温的应急预案和实施细则,保障用暖居民的知情权和...

  • lyd_15...
  • 2023-12-13
  • 评论0
  • 阅读1048
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]请问城市热力主管部门、洛龙区政府奥体暖气能热吗?

从12月11日晚开始,我多次向北控水务新区热力公司热线9618966反映,家里进水水温(43度)太低,室温不达标,客厅温度最高也才17度,卧室15度左右,请师傅清理下楼道管井的滤网,但是一直没有回音,直到昨晚我自己联系到奥体夜班的师傅,上门清理完楼道管井的进回水滤网。但观察一晚上,家里室温不升反降,早上6点看客厅温度16度了。无奈再次拨打9618966求助。客服人员一再询问:你家进水温度43度了,为啥室内没有18度呢?并告知供...

  • 洛阳奥...
  • 2023-12-13
  • 评论7
  • 阅读1861
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]新区热力“转改直”工程质量差,无监理

北控水务集团新区热力分公司,自接管水木菁华小区暖气“转改直”工程以来,从未公示设计图纸、施工方案和后期恢复方案,都是想咋干咋干,随意施工,毫无质量保证,全程未公布监理单位和电话,缺乏必要的监督。有很多遗留问题,供暖缺陷和安全隐患。请有关部门负起责任,积极响应业主诉求,抓紧整改,不要黑了业主几百万的血汗钱。 1.公示施工协议、设计图纸、施工方案、后期恢复方案、终身维保范围和细则,以及供暖详细标准(包括...

  • lyd_15...
  • 2023-12-13
  • 评论1
  • 阅读795
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]洛龙区建业龙城一期暖气进水温度低

洛龙区建业龙城一期,天气一降温,暖气也降温。天气暖和的时候,热力公司把进水温度下调及时着呢。这降温了,不提升进水温度,偷懒,进水温度才43,这种进水温度怎么能让屋里蓄热。家里滤网外面滤网都清理的很干净。找师傅上门检查,表明就是进水温度不够。收钱的时候积极着呢。全小区普遍都是反应进水温度低。

  • lyd_O3...
  • 2023-12-13
  • 评论0
  • 阅读760
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]降温后暖气进水温为什么不增加升温

这几天降温,热力公司真会赚钱,不根据降温提高进水温度。进水温度才43°,这种进水温度怎么让屋里能蓄热。天气暖和的时候水温下调及时着呢。年年如此,让交暖气费的时候削尖脑袋收钱。干活的时候不作为。自家暖气清理的很干净,年年推卸责任。全小区反应都是说进水温度太低

  • lyd_O3...
  • 2023-12-13
  • 评论1
  • 阅读836
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]建业桂园供暖温度低

三期供水温度只有四十度,气温高的时候室内温度还可`,这一降温,这样的供水温度室内温度就下降到十九度左右了,请提高供水温度!

  • 安慕希
  • 2023-12-13
  • 评论0
  • 阅读1581
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]水木菁华室内温度不到18℃

水木菁华小区怎么了?改造费交了8000多,改成直供了,暖气还是不热,室内不到18℃啊。不要只是再放水了,提高点入户水温,加大流量吧,毕竟冷的时候也没几天啊

  • oyhiew...
  • 2023-12-13
  • 评论1
  • 阅读946
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]奥体花城暖气不热

大降温 新区热力不作为供暖温度泵房出水才48度,入户才41度,降温以来家里温度一度度的掉。地暖家里才不到20度,给还没到最冷的时候啊 这周四都零下十度了 。没改直供前家里也没这那么冷。小区普遍反应这种情况,供暖温度达不到

  • lyd_14...
  • 2023-12-13
  • 评论4
  • 阅读1169
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
  • 部门统计
  1. 部门:水务集团新区热力分公司
  2. 浏览次数:3653756
  3. 解决问题数:4485
  • 部门回复统计
已回复数
当天问题总数
  • 十日部门热榜
  • 其他人还在问