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水务集团新区热力分公司

洛阳新区热力隶属于洛阳北控水务集团有限公司,主要负责洛河以南、高新区部分区域以及涧西区南昌路沿线部分企事业单位、居民供暖供汽服务工作。目前新区集中供热规划已实施覆盖到行政中心区、大学区、高层次人才区、关林经贸开发区、洛龙科技园区、丰李片区、龙门西山生态区。2020-2021采暖季新增供小区20个,新增供热面积74万平方米,超额完成市委市政府下达的责任目标任务,总供热面积达到1923万平方米。热源为华能洛阳热电有限公司2台350兆瓦发电供热机组,具备供热能力为2400万平方米。
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[投诉]洛龙区钰泷府二期供暖问题

大雪已至,气温骤降,10号下的大雪温度已经0下了,供暖合同早早已经签过,有户号的第一时间已经进行缴费,有业主给暖鑫热力公司打电话,从未挂断电话的录音里得知,暖鑫的管理层竟然对消费者敷衍欺瞒不作为。录音已经在业主群里边传开了。希望有关部门进行,督促并尽快解决问题,同时对于暖鑫公司管理层敷衍消费者行为进行严肃处理。

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  • 2023-12-12
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]新区热力对水木菁华转改直工程不负责任,留下烂摊子
  • 游客
  • 2023-12-11
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  • [水务集团新区热力分公司] 保密
[投诉]新区热力施工队,转改直工程不负责任,遗留问题严重!

水木菁华小区暖气转直工程已经结束,新区热力施工队施工过程中遗留大量问题至今无人解决,高层地下车库老旧管道还有部分切割一半剩下管道没有拆除,这些管道正下方就是车位停放十几辆车,如果后期这些老旧管道松动脱落掉下来后果非常严重,还有小区多处路面因施工受损,多次联系施工队负责人来处理至今没有解决,希望热力领导重视并督促施工队尽快解决,以免造成不必要损失!

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  • 2023-12-11
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]北控水务新区热力公司热量无法查询

11月21日投诉北控北控水务新区热力公司热量无法查询,当时回复很快会解决,现在供暖都快1个月了,还是无法查询。

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  • 2023-12-11
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]热力公司开错阀门导致家里被淹无人处理

11.15日,新区热力公司猜错阀门,导致家里被淹,木地板,家具,衣服严重被泡水,至今无人解决

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  • 2023-12-11
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]新区奥体花城暖气不热问题

奥体花城暖气冰凉,屋里温度靠天气,报修三次了还是解决不了,改直供还不如往年,希望新区热力公司能尽快解决问题

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  • 2023-12-11
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  • 阅读1131
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]新区热力不开阀却要收费

我是新区开阳花园业主,今年进行的暖气入户改造,11月9号交的改造费,11月20号左右接上的暖气管,接上后,支付宝至今不显示需缴采暖费金额,无法缴费。打电话咨询,告诉我,说是家里阀门没开,阀门打开,支付宝才会自动弹出缴费金额。且反复得到确认,改造后收费是从开阀之日算起。正基于此,恰逢家里不经常住人,阀门一直没开也没有细过问。 期间,支付宝一直无法缴费,今天又打电话咨询说是缴费金额后台有,但是系统没有给开。打...

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  • 2023-12-10
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]龙跃小区达到什么标准可以供暖

为什么今年热力公司没有到龙跃小区调研,达到什么标准可以供暖,旁边河风雅叙一建议就供暖了,龙跃说了两三年都没反应,安置小区和商住小区区别这么大吗?

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  • 2023-12-10
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  • 阅读1723
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]新区热力供暖服务靠太阳

晴天太阳好室内有温度,降温没太阳暖气冰冰凉, 奥体花城小区今年才收了上千万的改造费啊(现在供暖还要看天气啊), 你们真操蛋,每次降温都用冰凉的暖气片教育我厚被子要盖好,又被你们整感冒了,买药去了。

  • lyd_J3...
  • 2023-12-10
  • 评论1
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]新区热力给流量,不给温度

我是新区东陌映像的居民,家里暖气片温度冰凉,打电话,师傅检查进水温度38度,流量8百多,师傅说这就不行,温度是公司掌控,他们没办法,希望领导重视,让百姓温暖过冬

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  • 2023-12-08
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  • 阅读1860
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
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  1. 部门:水务集团新区热力分公司
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