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水务集团新区热力分公司

洛阳新区热力隶属于洛阳北控水务集团有限公司,主要负责洛河以南、高新区部分区域以及涧西区南昌路沿线部分企事业单位、居民供暖供汽服务工作。目前新区集中供热规划已实施覆盖到行政中心区、大学区、高层次人才区、关林经贸开发区、洛龙科技园区、丰李片区、龙门西山生态区。2020-2021采暖季新增供小区20个,新增供热面积74万平方米,超额完成市委市政府下达的责任目标任务,总供热面积达到1923万平方米。热源为华能洛阳热电有限公司2台350兆瓦发电供热机组,具备供热能力为2400万平方米。
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[建议]我们家每年冬天关2个月暖气,按面积收费太不合理

暖气免费更换流量收费,我们家每年冬天关2个月暖气,还按面积太不合理

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  • 2023-12-13
  • 评论0
  • 阅读876
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]花费一万多买来了冬夜寒冷难眠

我是新区长城花苑业主。今年在供暖前,小区贴通知要暖气转改直,改造加暖气费一共花费一万多,当时转改直的原因说的就是——为了让大家更暖和!注意是:更暖和!结果,在这两天最需要温暖的时候,我家只有勉强的18度室温,给北控水务打电话,昨晚竟然冷冰冰地说,“我们保证室温18度!”请问现在死扣最低达标温度来理直气壮回复业主应该吗?何况最冷时候的18度是舒适温暖吗?是很冷的啊!要是这样,没有改造前我家也可以20度了!强烈要...

  • lyd_c3...
  • 2023-12-13
  • 评论2
  • 阅读844
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]水木菁华小区暖气温度低

刚开始供暖屋里还挺暖和的,没几天温度逐渐下降,越来越冷,这几天直接降到16到17度,打电话给维修师傅,师傅说上面不通知提高进水温度他们也没办法,打热力公司电话,客服说记录一下,然后就不管了,这马上又要降温,这暖气改造费交了是白交么?收了钱就没人管了?究竟这进水温度是谁控制的?想暖和过冬这么难么?

  • lyd_N3...
  • 2023-12-13
  • 评论1
  • 阅读677
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]东方今典境界28号楼暖气特别差!

东方今典境界28号楼!可以说跟在外面没区别!开着暖气走着流量 家里温度才16度!最高20度!家里还有小婴儿!请有关部门介入!别的楼流速能达到2.多!我们只有1.多!压力不够!!多次反馈没有任何解决!交这暖气费达不到保暖效果!

  • lyd_l9...
  • 2023-12-12
  • 评论3
  • 阅读642
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]奥体花城改直供后供的水温比往年低,家里温度严重不达标!

奥体业主花了万把块的改造费改直供后,二次管网比往年还低,往年不冷的情况下二次网53度以上 现在寒潮却48 9度,往年到家进水温度48,现在43,致使家里温度严重不达标,已经听热力师傅花了快2000把家里问题都排查了一遍,没任何效果。能做的都做了,而且很多业主反应此问题,所以请提高进水温度吧!年末维稳 请不要激起民愤信访!

  • lyd_O0...
  • 2023-12-12
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  • 阅读572
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]洛龙区紫金风景线暖气进水是凉的

洛龙区紫金风景线暖气进水是凉的,两天了,这么冷的天,暖气费交着,没有暖气用,什么时候能正常用暖

  • lyd_Q3...
  • 2023-12-12
  • 评论1
  • 阅读504
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]气温一直再降,供暖进水也要提高啊!

这几天天气温度持续降低,国宝华府小区进水温度也提高一些啊。 天气热的时候进水温度低,你们执行所谓动态调控;这几天室外温度这么低怎么还不提高,这室温一直往下降,现在在家做饭都不敢开抽油烟机。 去年采暖季节延长供暖最后说是国宝华府附近故障供了个寂寞,这几天寒潮就在,拜托提高进水温度吧!

  • lyd_c5...
  • 2023-12-12
  • 评论0
  • 阅读305
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]新区热力施工队,转改直工程不负责任,遗留问题严重!

施工目的是以小区整体合理安全为主,不是以施工节省成本为标准,这些旧管道被施工队切断一半,剩下的一部分不牢固,如果后期掉落砸到下面车辆这个责任谁来负?

  • lyd_g3...
  • 2023-12-12
  • 评论1
  • 阅读1151
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]新区热力不开阀却要收费

“多次联系贵网友始终电话无人接听。” 请问,联系的是哪个网友,我的电话一直开机。今天又说不知道我的电话。 整个都是在满嘴跑火车。

  • lyd_38...
  • 2023-12-12
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  • 阅读804
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]洛龙区大曌国际广场二期暖气不热

这么冷的天,家里只有20度,进水温度40,并且是群体性的问题。在群里提问,负责人根本不理睬!?现在外面温度那么低,家里温度一直往下掉。我们一栋楼那么多家设备管道都有问题,花的钱跟别的小区一样,享受不到一样的服务!!

  • lyd_NX...
  • 2023-12-12
  • 评论2
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
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  1. 部门:水务集团新区热力分公司
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