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水务集团新区热力分公司

洛阳新区热力隶属于洛阳北控水务集团有限公司,主要负责洛河以南、高新区部分区域以及涧西区南昌路沿线部分企事业单位、居民供暖供汽服务工作。目前新区集中供热规划已实施覆盖到行政中心区、大学区、高层次人才区、关林经贸开发区、洛龙科技园区、丰李片区、龙门西山生态区。2020-2021采暖季新增供小区20个,新增供热面积74万平方米,超额完成市委市政府下达的责任目标任务,总供热面积达到1923万平方米。热源为华能洛阳热电有限公司2台350兆瓦发电供热机组,具备供热能力为2400万平方米。
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[投诉]泉舜铭泉苑暖气开着,家里15度,16度

泉舜铭泉苑开着暖气家里白天大中午16度左右,晚上14度左右。

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  • 2023-12-21
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]室内温度不达标,北控水务不新区热力公司作为

经过两天观察,家里温度较师傅来之前提高了1度,客厅目前11-12度,卧室目前14度,我申请测温

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  • 2023-12-21
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]泉舜铭泉苑小区暖气不热问题

针对供热进出水温度问题续问:如果供回水温度和流量不能保证,请问拿什么保证室内供暖温度;换做热力公司和政府领导家中进水温度不超过50度试试,如果哪位领导家中在非正午时刻还能超过18度的话,请拿出照片及时间证据。

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  • 2023-12-21
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]投诉新区热力工作人员态度不端,消极怠工

如题,半夜整栋楼业主被冻醒,一早物业联系热力公司工作人员就是这副嘴脸

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  • 2023-12-21
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  • 阅读2316
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]洛龙区开元名郡b区暖气间歇性开阀,师傅说上面领导说的,没办法

尊敬的领导: 您好,我们家是洛龙区开元名郡32号楼三单元101,我们家的暖气费是按照时间节点按照要求的金额交给热力公司的。但是暖气老不热,每次物业都让我找暖气师傅,师傅说我们没有办法上面领导交代了,你们家如果开热了,楼上就不热,楼上热了你们就不热,所以只能给你们开一点点而且还时常停,让我很气愤,我感觉我花的钱没有买到相应的服务,每天几十块都在打水漂,打热力公司电话只能说往上反应,就没下文了,我都感冒了,...

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  • 2023-12-20
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]但供的热水不热,且热力公司无法给出明确标准

如题:你们在设计与施工时是按哪种方式供热的,告知用户没?根据《GB50736-2012民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》,地暖辐射连续供热的供回水温度是45~35度,温差不大于10度;散热器连续供热供回水温度75~50度,温差不小于20度。请解释一下。只有弄明白了供回水温度是根据散热器还是地板辐射供的,才知道达到设计要求没?

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  • 2023-12-20
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]洛龙区安乐镇军民北路安浦花园小区一直没有供暖

洛龙区安乐镇军民北路安浦花园小区一直没有供暖,老人小孩都太冷了,希望政府部门早点解决供暖问题。

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  • 2023-12-20
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]投诉热力公司拿11月的照片糊弄

我们家暖气不热,早上室温15.8度,热力公司就拿11月21日早上室温15.8度,热力公司就拿11月21日的照片糊弄,当时室外温度十八九度,热力公司员工在最气温最高的时候来我家测室内温度22度,现在不来测,拿室温高的时候照片糊弄,真不负责任!!!自从安上暖气交暖气费以后,室外温度降到零下,没有超过20度过,请热力公司领导重视,不要再让员工糊弄!!!

  • 洛阳忍...
  • 2023-12-20
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]洛龙区开元明郡b区,暖气进水25度,主管道没有热水到达

洛龙区开元明郡b区32号楼,暖气从下雪开始一直异常,主管道没有热水进水管冰凉,显示22度,问题一直得不到根本的解决。每天都通过各种渠道反映情况,至今得不到解决。希望通过百姓呼声来督促北控热力公司能积极解决问题,让我们度过寒冷的冬天。

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  • 2023-12-20
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]大曌国际2期9号楼连续三天进水是凉的

大曌国际2期9号楼1单元自17号至今连续三天,所有阀门开到最大,进水回水仍然是凉的。19号当天一度出现瞬时流量是零的情况。小区的居民在热力群里反映问题,群里无人回复,打热力公司电话也没有人接。最近几天晚上气温零下几度,可是暖气完全没有发挥作用,还需要开空调取暖,如果不能解决暖气温度的问题,就请热力公司退费,我们把钱拿去交电费。

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  • 2023-12-20
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
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  1. 部门:水务集团新区热力分公司
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