或者
长城花苑4栋606从开始用暖气、暖气都没有上过18度、不达标，多少次打电话以各种理由搪塞你，这几天天气降温了，暖气又根的降温。暖气改造费、暖气费交了一万多、都是老百姓拿出来这么多钱是容易的，打电话给热力公司说、暖气不热、我们用了、也不给退。希望有关部门尽快解决此事。 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！您反映的问题已获悉，现回复如下： 受天气影响，新能源发电量，从而引起热源造成热负荷不足，经市相关部门积极协调已逐步恢复。 如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。 新区热力分公司 2024年1月23日
到现在问题没有解决，我要退暖气费请政府部门出面协调一下
回复部门：水务集团新区热力分公司 2024-01-26 16:39:52
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
经核实，长城花苑供暖正常，现场排查该户户外供暖正常，已与诉求人见面，该户户内供暖设施均正常，实测温度已达标。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2024年1月26日
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