投诉 洛阳市 中国建设银行北大街支行,存在严重乱收费,没有任何法律依据规定,霸王合同,土政策。
我本人在本月7月14号上午到 洛阳市老城区北大街(中国建设银行北大街支行)去打印我本人工资卡(流水清单3张),被该银行违法乱收费收取:打印3张清单费,收取60元现金,但是在给我本人出据的发票显示为:收取 工本费,转账汇款手续费,手续费,等(下附图片,发票)。
该中国建设银行北大街支行的做法是,欺骗老百姓,现以收取工本费,转账汇款,手续费,为借口,为名,来收取打印工资清单3张,乱收费60元现金。
现例如:洛阳市工商银行,洛阳银行,我去年和今年都去过这两家银行,打印过个人工资清单明细表,但是 洛阳市工商银行和洛阳银行都是全心全意为群众服务的,都是免费打印个人工资清单明细表。
请问你 中国建设银行北大街支行,你们为啥乱收费,打印3张工资清单明细表,被你们违法索要60元现金。洛阳市工商银行和洛阳银行打印工资清单明细表都是免费的,你们建设银行为啥要钱,都是银行,难道说还不一个政政!来侵害消费者权益。
麻烦洛阳市掌上洛阳,尽快曝光!把问题反映到洛阳市委政府部门和洛阳市银监局,来查处建设银行北大街支行违法乱收费问题,尽快纠正违法乱收费问题。
尽快为我本人退还60元现金。
回复部门:银保监分局 2020-07-15 16:59:38
你好,每家银行的收费标准和服务内容并不完全一致,如你需要进行咨询请拨打63307562,或致信洛阳市西工区王城大道330号洛阳银保监分局收。
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