尊敬的网友：
              您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
            我公司已与用户沟通解释。 该小区现已基本具备供热条件，是否供暖具体视实际入住及交费情况而定。如用热率过低，不仅严重影响用热质量，且会造成用户费用过高的问题。现正和开发商协商收费问题，请业主耐心等待，积极配合。
              如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的帮助与支持。
                                                                                                                                                                              新区热力分公司
                                                                                                                                                                              2018年10月17日

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