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我是高新区山水富地一号楼的业主，今天是供暖第三天，但是家里一点儿热度都没有。马上寒潮将至温度骤降，家里上有六十余岁老人，下有几个月大的新生婴儿。在供暖费已经按时足额缴纳的情况下还要享受一片冰凉的待遇，为嗷嗷待哺的孩子着凉生病提心吊胆，情何以堪？而高新热力公司提供的热线电话要么一直拨打无人接听，要么有人接听就直接挂断。反应无门。没暖气冷点大人无所谓，但是老人婴儿因为这个生个病实在揪心，希望高新热力能及时联系回复，或者能上门查看解决下，谢谢。
热力 富地 接听 暖气 供暖 山水 婴儿 冷点 老人 供暖费
回复部门：高新热力公司 2017-11-17 20:34:21
网友您好！ 您反映的问题我们已收悉，现回复如下： 高新热力已与该网友联系详细解释该情况，网友表示理解。 感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318，我们将及时为您服务！
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lyfsy 2017-11-19 09:50:59
电话回复了我，热力的人说会上门检修，结果等了两天，连个影子也没见着。这就是高新热力说的已办理的结果。
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网友484551 2017-11-17 20:06:28
你到南门口找下门岗，热力公司人过去给你开下，我就去是找了他们才开的
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