强烈谴责新区热力公司不作为，欺上瞒下，不认真履行自己职责。

本人11月22日对世府名邸小区暖气不热的问题进行了投诉，截止目前小区暖气依然不热，热力公司并没有解决我小区暖气问题。但是热力公司居然对本人的帖子回复说已经联系工作人员进行了处理。热力公司避重就轻，玩文字游戏，糊弄监管部门。

请问热力公司是怎么处理的，什么时候能够完成，能够达到什么效果或结果？

[投诉]洛龙区世府名邸暖气已经两天不热了，新区热力公司严重不作为

我们小区从22日开始暖气就整体不热，联系物业公司，物业公司反馈是热力公司供热压力不足导致小区内部无法循环。经了解，两天内物业公司一直在和热力公司协调能否平衡一下各用热小区的热量，但效果几乎没有，并且家里暖气越来越凉。

1、我们小区处于管网的末端，难道热力公司就不能综合考虑平衡一下，让大家都有暖气用吗？

2、难道你们只保证几个直供小区和重点用户的供暖吗？不管其他非直供小区居民的死活吗？

3、李亚书记对恶劣天气作出重要批示，要求加强措施保障居民生活。你们怎么做的？还好意思在报纸上说你们做好各种准备了。

4、你们供热能力有限，为什么发展那么多用户，造成供暖一年比一年差。

5、不要说是物业的问题，都两天了，业主把物业的电话都打爆了，这时候不可能故意克扣流量。

6、希望你们不要转移矛盾，面对问题，积极解决问题。还大家一个温暖的冬天。

游客 2016-11-24 评论5 浏览166 编号 20161124144542747 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意？]

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回复部门：水务集团新区热力分公司 2016-11-25 09:09:20

尊敬的网友：

您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：

　您所反映的问题我们已派相关工作人员进行处理。

如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的帮助与支持。

新区热力分公司

2016年11月25日