我们是建业美茵湖小区业主，10月15日曾向新区热力公司反映“暖气计量”问题，10月21日，也就是电视“百姓问政”的当天，新区热力公司承诺要和物业和开发商联系，解决此问题。11月4日，向新区热力公司询问“暖气计量”问题的进展情况，他们又说让找开发商解决。我们问小区物业了，新区热力公司并没有找他们，物业还说：小区是08年交的房，《民用建筑供热计量管理办法》、《供热计量技术规程》（JGJ173-2009）是09年颁布的，开发商没有义务改造计量表。我们要问的是：开发商的说法对不？“暖气计量”问题到底该怎样解决？

附1：问题编号：20131015111107260发表人：guest发表时间：2013-10-15

网友：何时能按计量表收取暖气费？

　　我们是美茵湖小区居民，我们小区已经通暖气五年了，也装有暖气计量表，市里在10年就要求暖气按计量收费，居民根据自己的需要，调整室内温度，节能科学，利国利民。当时咨询热力公司，热力公司说我们小区装暖气计量表时没让他们验收，所以不能用计量表。我要问的是，我们小区的计量表怎样整改才能符合要求？不能一直拖下去不解决吧？热力公司可以督促小区整改呀！

　回复部门：水务集团新区热力分公司2013-10-21 14:32:13

尊敬的网友：您好！

首先感谢您对供热分户计量问题的关心，根据《洛阳市城市集中供热管理暂行办法》（洛政文【2013】10号）中第十三条：“新建、改建、扩建建筑的供热采暖系统，应当按照节能降耗、温度可控、分户计量的要求进行设计、施工、不符合建筑节能标准和分户计量收费要求的，不得交付使用。”的规定，针对您提出的问题我们将尽快与您的开发商或者物业取得联系，如若您小区分户计量装置合格，可直接进行按表计量；如果该小区分户计量装置不合格，可由开发商采购安装热量表并整改，整改后由热力公司验收，验收合格后，该小区可进行按表计量。

感谢贵网友对分户计量问题的关注，我们公司将竭诚为您服务，共同努力加快推进分户计量的实施。

洛阳新区热力分公司

二零一三年十月二十一日

附2　问题编号：20131104101825550 发表人：guest 发表时间：2013-11-04

网友：建业美茵湖小区暖气分户计量进展如何？

　　我是建业美茵湖小区居民，10月15日曾反映我们小区“暖气分户计量"的问题,新区热力公司的答复是：“尊敬的网友：您好！

首先感谢您对供热分户计量问题的关心，根据《洛阳市城市集中供热管理暂行办法》（洛政文【2013】10号）中第十三条：“新建、改建、扩建建筑的供热采暖系统，应当按照节能降耗、温度可控、分户计量的要求进行设计、施工、不符合建筑节能标准和分户计量收费要求的，不得交付使用。”的规定，针对您提出的问题我们将尽快与您的开发商或者物业取得联系，如若您小区分户计量装置合格，可直接进行按表计量；如果该小区分户计量装置不合格，可由开发商采购安装热量表并整改，整改后由热力公司验收，验收合格后，该小区可进行按表计量。

感谢贵网友对分户计量问题的关注，我们公司将竭诚为您服务，共同努力加快推进分户计量的实施。

洛阳新区热力分公司

二零一三年十月二十一日”。现在，半个月过去了，分户计量工作进展如何？今年实现没问题吧？

　回复部门： 水务集团新区热力分公司

2013-11-4 14:40:53

　　尊敬的网友：您好！

贵网友反映问题，首先贵网友反映小区属于开发商自建，并由其物业公司服务管理的小区，分户计量由自己决定；其次新区热力分公司到小区现场查看，小区内已安装热量表，但一直未抄表收费，经了解部分热量表已损坏，也不符合《民用建筑供热计量管理办法》及《供热计量技术规程》（JGJ173-2009）,具体改造事宜需业主要求开发商按照《民用建筑供热计量管理办法》、《供热计量技术规程》（JGJ173-2009）的相关规定执行。

感谢您对新区热力分公司工作的支持和帮助，我们将竭诚为您服务！

联系方式：9618966

洛阳北控水务集团新区热力分公司

2013年11月4日