或者
西工区七一路17号院内刚装的纯净水机器，没几天水管冻坏了，给售后打电话，说是你们水务集团不安排修理，过了半个月，居民饮水不便，希望贵部门抓紧安排人员修理修理，方便居民群众。谢谢！！！
咨询下洛阳地铁一号配合地铁一号线塔湾站建设，洛阳这些地方28日计划停水通知 停水原因： 为配合市政地铁一号线塔湾站三期工程建设，我公司计划对该路段给水管道进行碰通、冲洗施工。 停水时间： 1月28日9时30分至29日21时30分 停水范围： 中州东路（消防路至机车厂路）全线，机车厂路全线用户将会停水。具体信息请关注小区通知或留意手机短信通知。 温 馨 提 示 请上述区域内的客户提前做好储水准备。如施工提前结束...
2021年1月12日早上，在涧西区十号街坊，一位老人家因为十号水改，不知道什么原因，水务集团已经把外面的水管都走好了，就是迟迟不往住家接，让整个十号街坊的居民每天都要打水吃饭洗衣等所有的日常生活。十号街坊居住的基本都是上年纪的老人，请问水务集团，为什么迟迟接不进住家呢？老人因打水摔倒和你们没有关系吗？难道非要因为接水，而闹出伤亡事件才能引起你们的重视吗？
1月7号左右，我家水管外面冻住没水，打北控水务集团24小时服务热线，和瀍河区服务热线到今天11号几百个电话一直打不通，几天都没水也没人解决！求助。地址:瀍河区东车站，南新安街！91号院
事实与理由：本户（河南省洛阳市涧西区龙4社区22栋1门504）与你司签订的关于水网改造和供水合同，你司消极履行，致使本户在按约缴纳水费的情况下已停水一周，自行联系你司管理人员和工人未得到明确答复，客服电话未能接通，致使目前认为停水状态。 诉求：1你司行政不作为造成不便，应尽快解决，自接到本告知起三个工作日内与本人协商改造事宜并供水。 2若接到本通知7个工作日内未予答复，本人保留提起行政复议和行政诉讼之权利。...
耐火厂西46，水管都冻了，三天没水了。今天温度这么高都没还没水，打了无数个电话，要么打不通，要么就是让用吹风机吹家里进水管口，说会有人来修，三天了，吹风机也吹了，还没水，根本就不是这的问题，说是要来修的工人一直忙，。要是你们管控的区域都这么多水管冻的，天气冷是一个问题，那你们对居民用水的防冻措施为什么做不好？
近期降温，家中温度不足17℃，连续两天开地暖循环泵都无好转，1月9日早上8时19分拨打新区热力分公司客服电话9618966申请温度检测，热力公司客服人员在我未表述完毕的情况下直接回复不能检测。 后本人与客服人员发生争吵，期间本人言语上有冒犯，但客服人员态度比我更差，且直接挂断电话。 上述事实，有电话录音为证，本人诉求为：客服人员向我道歉（对于我言语上的问题，我也可以道歉），热力公司向我解释不能检测的原因及温度...
五三七家属院居民停水2天，给北控水务集团打了2天电话报修，一直以维修人员忙为由不来维修，给居民生活造成很大的不便。请相关领导调查，尽快解决居民的用水问题。
我住广文路8号院，属于洛阳北控水务集团管理，这水管上冻，已经2天没有水可以用了，反馈也没人理会，这咋办？？？？？
洛阳涧西区耐火厂西46家属院，由洛阳北控水务集团供水，近些天因天气寒冷，水管时不时的没水，发现房子外面通往家里的水管没有防冻措施。打热线电话好几次，永远都在通话中。好不容易接通一次了，说让我们自己给水管做防冻措施，我就想问，从一楼通往六楼的水管，怎么让我们自己处理，如果是自己家里的水管冻了，是我们的事，可这是屋外的水管冻了，你们当时走水管的时候不就应该考虑到这个问题吗？像现在都下午3点了，还是没水，...
你好，我是北5号5号楼的住户。北5号水路改造家从26号开始停水，一直到1月8号。中间就2号有一天来水！停水13天。 工人说是水管有问题。今天拖明天，明天后天一共拖了5天。后来又说是结冰的问题。但没有降温之前也没有也没有通水，实际上是从改造后就没有通过水！ 工人干一会儿就走了，再联系就说第2天再干，来了一会儿又走了，再联系就说再等等。 请水务集团。工作人员帮忙催催。停水13天确实很难受。
中信18号街坊前几年进行了直供水改造，住户供水管路全部改在北阳台外侧，只采取了简单的套管防冻措施，保温管非常薄，几年了多次出现冬季管路结冰冻住的现象，今年气温仅比往年低一两度，就形成连续结冰冻死现象，几天不解冻，造成相当大比例的住户无水可用，给生活造成了极大的困难，我们反复打水务集团服务热线电话，始终无人接听，请水务集团回答以下问题: 1、直供水改造是否存在设计不合理和为了降低成本降低保温标准现象，以...
常平西街，六栋楼，新改造的市水务集团自来水管路。入冬来，这几天，天天冻住，无法用水。本来水表箱装在背荫处，水表箱内无保温措施。导致有些水表冻裂，跑水。有的冻死，一天没水。应该在水表箱子里填充一些保温材料。
大禹新村在去年水改后，近日出现水管上冻，居民无法用水，去年水改时小区居民就提出疑问，当时水务集团回复说不会出现冻管（见图）。 另外水改工程已经完工近一年，当初承诺的工程费用审计，何时公示？大禹新村每户出2500的费用水改，据说还得到政府2500的补贴，一个300多户的小区，一户5000的改造费用，是目前听到的最贵的水改工程费了。
我是展览路红太阳花园的业主，从11月15日供暖到现在，家里暖气一直不热，与前几年相比差距太大。因为家里有病号，在医院守了一个月，到现在才有时间来反映问题。现在这天气，零下10度，暖气片开尽了，三个屋子基本都是凉的，暖气片最多30度。前几年供暖虽然前期会有不热问题，但是不到一周都能解决，今年暖气到现在还不热，不知道到底啥原因？！让物业来看了，清洗了水房的滤网。没效果，物业说你找人把管道清洗一下，我又花了几百...
