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  • [投诉] 大热天没水洗澡,谁受得了

    中铁隧道集团家属院22、29、31、32号楼,因合同方中铁隧道局集团有限公司洛阳办公中心不履约,你们可以告法院起诉呀!不能用电、用水捆绑无辜、无助的老百姓呀!大热天燃气热水器打不着火,太阳能上不了水,大便器不能正常使用,生活用水很小…………

    三供一业改造是民心工程,是节约国家资源,保障老百姓无忧无虑生活的工程。不能用电、用水把老百姓当法码、筹码…………。请水务集团尽快解决老百姓用水问题。

    附水压及老百姓联名接龙,这4幢大部分住的是老人,他们不会微信

    过客 2021-05-28 评论1 浏览4945 编号 20210528135459521 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2021-05-28 15:19:10

客户您好:
       接到您反映的诉求后,我公司第一时间安排人员现场落实。经了解,由于您所在楼栋地势较高,改造后安装了加压泵增压,您所反映的水压低问题主要是因为管理单位未及时缴纳电费,供电局断电导致加压设施停运所致。经核查,小区在改造前期签订的《驻洛央企“三供一业”供水分离改造移交协议》中明确规定,我公司负责对小区的供水管网设施进行运行维护保障安全用水,中铁隧道局集团有限公司或其委托的管理单位保证电力供应,并承担二次供水设备运行电费,由于您未留下详细联系方式,无法向您反馈相关情况,如您仍有疑问,可拨打我公司24小时服务热线:9610001,我们将竭诚为您服务!

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  • 不能因电捆绑老百姓,停电水压低,改造时应改造好,让老百姓不能正常生活

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