或者
现在是15日23：32暖气还是冷的，天冷也没有洛宁县暖气用户的心冷！！！我就在祥瑞花园附近，和龙泰御花园近邻，根本没送暖！一天打热力公司电话，热线都N次了，督促督促，却根本无人上门检查，无人电话联系！！！
我是铁路龙泉小区-18号-2单元-501的用户，家里暖气片不热，进水管都是凉的，别人的进水管都是热的，而且暖气也通上了，就我的这个是凉的，家里阀门都已经打开，打了报修电话，却被告知公司规定供热前几天不处理暖气不热的故障，无法下维修工单，过两天再说。既然如此，那么热力费为什么提前一个多月就开始收取，收了费不热却要等几天再说?热力费为什么不等几天再计算收取?这叫什么规定?合理吗？
十月份已经交过了暖气费，15号暖器管道还是冰冰凉，流量表都没开，暖气管道都没水。请问是什么原因，家里小孩子感冒发烧了谁来负责
中碳热力公司负责碧桂园小区供暖工作，本人11月10号按时缴纳暖气费，多次电话联系热力公司，均回复会按时开阀，本应该11月15日就开始供暖，但截至11月15日21点40分仍未开阀，后来得知中碳热力公司只安排了一名工作人员负责碧桂园小区400户居民的开阀工作，工作效率极其低下，小区群住户们怨声载道，造成目前这种现状，热力公司肯定是可以预见的，难不成故意是在挑战群众的底线？希望相关部门抓紧时间解决！
到现在屋里还是冷冰冰的，打电话一直打不通，热力公司的人说没有人反映暖气有问题！早早就交了暖气费别说温度达标了根本就没有温度！今天是正式采暖第一天，好多家才刚进水，真的是过几天降温该怎么办，到底有没有人管！！
我2024年11月3日把暖气费都交了，可是，一直到11.5日仍没人来试水也没人来开阀门，然后，我再次打电话，热力热线说已登记还是已登记，一直等到11.15日我再次打电话还是说己登记已排单，难道开个阀门有这么难吗？？给我一个解释？如下图证据。
家住西工区丹城路银燕2期5号楼，截至11月15日晚19点没有送暖气，本人已于10月22日缴纳年度暖气费。如果今天不开暖的话，应赔偿一天过热费
我是洛龙区书香苑的业主，今天15日，本来凌晨应该供暖了，到晚上下班回家，摸摸暖气片还是是凉的，联系物业没人理睬，暖气费交了两千多，物业就这样对待业主，都2024年了，为什么供暖都解决不了，每年都因为暖气问题闹矛盾，请问市里有关部门就不能管管吗？到现在还不能安排暖气直供，一直是转供。转供为什么一直出问题，到底是什么问题，每年收的钱不少，为什么不能把暖气问题弄好？天气越来越冷了，请有关部门解决。
钱交了，14号开阀，现在管道是冷的，打电话没有人接听，请问这几天的扣暖气费吗？怎么算？马上降温了，啥时候能取上暖，同一个供暖单位，别的小区已经开始暖和了，坐等有关部门回应
兴隆花园小区，新户10月初就交了暖气费，11月15日从早上8:00点开始打电话打到晚上18:10，都不来开阀。 早上8：00给管家电话还能打通，告知情况，话都没说完就把电话挂了，后来管家电话关机。 客服打了几个一直安抚话术，只有最后一个客服回复，说维修人员16号能来开阀，也回复不了什么时候能来。 11月10号至今家门口的监控并没有拍到管家来试水开阀过。 对于暖气公司来说，收了钱一切就好了吗？用户早缴费还要比别人晚...
春都路星辰公馆业主已按期缴纳暖气费 但不能按时供暖 热力公司表示已将暖气供至小区外管道 由于当初开发商自身原因 导致小区内部管道属开发商所有 当初业主后期都各缴纳了几千元进行重新装表 暖气开通两年后内部管道又出现了问题 物业不出面回应 不解决管道问题 致全体业主的权利无法得到保障 有没有相关部门能管理个小小物业了
洛阳洛龙区龙兴小区27-4-501暖气费在11月一号已经交了，7-8号左右也有人上门开室外暖阀，但是到15号家中所有暖气片没有任何温度变化，小区同楼栋别的单元业主家中暖气片最起码有温温的感觉，这肯定是室外供回水阀门开阀问题，希望赶紧处理下，一天费用不退这样影响消费者权益太不应该
2024年11月10日 一家四口（两大两小）前往涧西区中州路与长春路交叉口 名都壹号洗浴消费，经由网购 成人票2张318元，儿童票两张196元，合计514元 。上午11:10分左右到达，换鞋换衣进入场馆内，场馆于11:42分左右停电，突然漆黑一片，孩子紧张落水磕伤，轻微擦伤没什么大问题，当时去前台要了创可贴。当时询问恢复时间，得到的结论是10分钟左右，电力局正在全力检修，后又多次电话询问具体来电时间，得到的结论是不超过半个小时，结...
2024年9月30日已通过支付宝预缴恒大绿洲东区今年供暖费，今天该用暖查了一圈才发现热力公司因为我交费太早，把我家阀门关了，打了63005678说恒大的不受理、不派单，投诉不受理，让打政务服务热线投诉，自己打63535089联系开阀门，这电话根本就打不进去，就想问问一个一年仅工作4个月的企业，开个阀门还能有这种问题？一个企业热线不能派单、不受理投诉？难道最基本的问题也需要市民拨打热线？仅仅开阀门这种问题怎么到了热力公司就...
本人是洛阳市洛龙区奥体花城B8-2-301住户，暖气费都是提前足额缴纳。昨晚暖气也没有热，早上打了电话，上午也打了电话。然后上午来了一位师傅，说看看阀门，说负责都打开的，一回头的时间，然后急急忙忙就找不到人了。结果是暖气一直还是凉的，入户的暖气管中：回水管也是凉的。下午又来了一位师傅，看了后说这情况他处理不了，拍了照片，说是上报。问啥时候给解决，他答复不知道。 这就是现状，缴费时我都是提亲足额的，等供暖开...
老城区星辰公馆小区暖气不热，我家于10月底都交了暖气费，今天早上开暖气发现暖气是凉的，询问物业，物业回复，因管道问题，暖气阀未开。给热力公司打电话，热力公司让找物业。物业不作为，到处踢皮球，不解决问题。下周都要降温了，家里还有老人和孩子，这么冷的天，怎么度过？
打热力公司电话说是已经供暖，可家里面的管道没水。热力公司说不归他们管，物业说解决不了。暖气费已经交了，暖气通不上，应该找谁？
西工区市府院社区医院2024年10月16号己向热力公司交纳暖气费57020.8元，到目前为止我们社区医院的暖气片还是凉的，我们是社区医院，病房还住着几十个病人，住的最多的是心脏及心衰患者，还有慢阻肺患者，天气冷上面这些疾病会加重，鉴于以上情况，请热力公司领导站在减少病人疾病痛苦的角度，也请百姓呼声领导帮忙协调解决为盼，期待早日解决，谢谢！
