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  • [投诉] 新奥供暖服务态度有问题

    新奥供暖使用第三年,前两年温度低一直维权,加装16片暖气片后,今年遇到几次家里几组暖气片摸上去是温的,甚至是凉的,没调整好,新奥工作人员一直给我强调室内温度达到18℃了,上门的意向不太强,一直在掰扯达到18℃了,跟他说加装暖气片了,说关系不大,刚装的时候建议多加几片,温度更高,这时候说这话,来回话都让你们说了!试问夏天暖气片凉的,家里温度18℃以上了,是不是还需要给你们缴纳暖气费?既然暖气片摸着不热让你们来调整下是不是应该的,谁掏钱取暖不希望家里热点,要是不用你们的热源家里达到18℃,我们还给你们缴费干啥……

    百姓呼声118 2025-01-31 评论0 浏览3807 编号 20250131174933248 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2025-02-03 10:22:18

尊敬的网友: 
       您好! 
       您的问题已收悉,我司已安排工作人员与您对接,经现场处理,目前温度已达标。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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