或者
我是卧龙西区18栋住户，年年坑我暖气费，年年暖气片不供暖！收完暖气费，有问题不处理，不解决，客服态度恶劣，告知我，‘又不是我收的暖气费，我怎么知道怎么回事？’已经投诉，每天都打热力公司电话，已经三天，没有人跟我联系，没有维修师傅上门维修！百姓基本的供暖问题都得不到解决，不知道高新热力是干什么的？？？还这种服务态度，恳请政府解决这个最基本的民生问题～
冬季供暖问题，年年如此！瀛洲新村2023年进行的暖气管网改造，新改造的暖气管，供暖期间暖气片不热，热力公司回复，室内温度18℃以上就可以！我就想问下，我们交着暖气费，暖气片是凉的，是不是很合理！ 热力监管部门有没有作为！有没有把冬季供暖当做一件事看待，只在网上有个平台，有个没有结果的处理过程就算完事了吗？难道不应该责令热力公司公示为何暖气管线不热！是技术原因？还是其他原因？有没有去想办法解决问题，...
第一：至今没有任何人跟我联系。 第二：进水温度依然30度以下。 第三：请问未到达供暖温度，是否可以按天退费。 每次都是这么拖延，到底何时能解决。年年不热的问题，为什么非要等供暖季再去排查？投诉无用，老百姓的利益置于何处？
洛阳正商城二期用户一部分装了暖气表..一部分没装，我自己的房子物业费不欠.验收通过了收房。问了正商物业，物业说找热力公司，联系了热力公司说 他们只收到部分开发商提供的楼栋名单 具体问题找下开发商，联系开发商说不清楚？难道装表还得区别对待？天气越来越冷，家里老人孩子怎么办？辛苦花了高价买了房子就这样被欺负？希望政府部门介入调查。相信共产党的执政能力是平等对待。
伊川县城内三府店以及县城周边村落基本都暖气已覆盖，暖气街口接到了街口，却要求住户接通缴纳初装费，且按照自建房所有面积测量，按照热力公司说的，每平方至少110元。，相当于三层自建房暖气初装费就需要6.7万元，暖气管道就在自己家门口却不能使用，这不就是纯纯的浪费资源，仅仅需要两根2,3米的管道接到自己家即可，却要收6.7万元。，宁可不让老百姓使用也绝不退让，必须缴纳初装费，询问工作人员，有些人年盖了8.9层怎么缴纳...
咨询一下 洛阳建业天明观山悦项目的市政管网费，燃气管道初装费，暖气开口费这些费用开发商给政府交了没？这些一共得多少钱？
洛阳热力供暖计量扣费根本就不对，截止到11.17晚19：:56是消耗27243kwh，计量费用是31.67元；11.18晚19：:59 是消耗27294kwh，计量费用是38.91，差值51*0.142=7.24元，金额累加正常 18号下午五六点物业关户外阀到19号下午两点才开发，截止19号晚19:57是消耗27330kwh，计量费用是47.14元，相较于18号差值27330- 27294=36*0.142=5.112元，而截至18号晚19:59计量费用38.91+5.112并不等于19号晚19:57计量费用47.14，应该是...
伊滨区建业龙城东望二期业主在住建局领导的关注下，在纾困资金的支持下，终于住上了久违的新房，严冬到了，家里的老人小孩又是难熬的一年，因为热力公司和建业集团的债务关系，卡脖子策略，让无辜的老百姓有苦难言，即便是老百姓成群结队去询问，也不能使热力公司丝毫动摇，在他们眼里，没钱就不给百姓供暖！管你什么入住率，管你什么住建局，管你什么全款买房，管你什么上访，没钱，没得谈！！ 更极致的是，把我们已经安装好的设...
我家暖气于11月18日被热力公司无故关阀门(已交过暖气费)。但热力公司工作人员反而说我没有交暖费才关的阀门，公开造假，必须严恁！
我家住纱厂路白马家属院（58中）66号楼，从15号开始供暖到现在19号晚上卧室暖气都是冰凉，家里有小孩，尤其昨天刚下过雨特别冷，陶着暖气费却没有暖气，我们想知道暖气什么时候来？没有暖气这段日子暖气费怎么退何时退？社区群里大家都在说暖气不热，但社区没有一个领导出来解决此事？
中侨铭秀小区供热暖气温度多年不热，每年暖气费都交了，为什么温度就是上不来，是开发公司的问题还是热力公司的问题，双方一直在推扯，老百姓也不明白其中道道，有相关部门可以反馈下么？
新奥燃气在线收取暖气费，但供暖严重不足，室温十七八度，并且经常半夜停供，还经常以设备维修为借口停止供暖，我们每年交2500元的暖气费用，换来的是老人和孩子受冷感冒和有关部门推诿扯皮带来的愤怒。
我是定鼎府三期住户，我的暖气阀没有开，17号报的单子，客服说派人修，结过至今没有修，再打电话客服说师傅反馈修过了，我看了一下阀门还是没有开，客服给我了一个电话说是师傅的让我打，我打了两天一直都没人接，要么就是关机，现在也没人管我了，暖气费交了还在受冻
投诉揽翠城商品房三号楼2单元4楼暖气不会热，没人来解决，暖气费早都交啦，没见来暖气，不知道什么意思？？？
暖气费早就交过了，结果一点都不热，家里还是冷冰冰的，打电话过去各部门互相推诿，没有一个解决问题的，难道只会收钱，问题都解决不了吗
供暖第五天家里暖气始终不热，按流量计费却一直在持续，请问热力公司什么时候能真正供暖，我们早早就交过暖气费了啊
孟津区腾飞花园小区已经交房两年多，入住五百户左右，大部分是在这上学的孩子们以及接送孩子的老人们居多，业主们交了暖气费，也配合热力公司的供暖率，物业和业主也多次上访沟通，但没什么进展，供暖是民生工程，天气越来越冷，希望有关部门重视，尽快能解决今年腾飞花园小区的供暖问题，让孩子和老人们过一个暖和的冬天
南昌路建业壹号城邦连续三年暖气不热，进水温度36.8，室内温度17度。热力费没有拖欠过一次，甚至提前一月缴纳，年年暖气不能按时供暖达标。市里有没有管控，纪检监察监督职责是否到位，民生基本供暖保障都提供不了。是否真正关心民心温暖？
