我家住洛龙区安乐镇狮子桥村,由于疫情原因学校无法开学孩子需要在家上网课,但是家里用的移动宽带网速太慢经常卡顿、掉线使孩子无法正常上网课,前段时间教育局让报了宽带账号信息说是给提速但是也一直没有落实。 我还有两个电信的宽带账户因为我家附近没有端口一直闲置着,刚才跟电信宽带工作人员联系看能不能给我们这边增一下容在我家附近加一个宽带盒子,对方说今年的增容预算已用完了加不成,但是或许可以自费申请一条专线,...
河南电信公司洛阳电信分公司,我11月8日在中国电信河南分公司宽带平台订购的优品影视包月套餐后,发现优品影视有很大一部分影视存在可以流畅播放但无剧情相对应的声音,全是杂音的情况,该情况不是网速问题,因为第一视频不卡顿可以正常播放只是没有剧情对应的声音而是杂音。第二优品影视另外一部分影视是可以正常播放的,我于上周六投诉至洛阳网中国电信板块后,今天才收到本地客户经理的电话告知我如果不需要可以取消,因为我今...
发帖人对部门回复是否满意 满意 不满意 河南电信公司洛阳电信分公司,我11月8日在中国电信河南分公司宽带平台订购的优品影视包月套餐后,发现优品影视有很大一部分影视存在可以流畅播放到无剧情声音全是杂音的情况,该情况不是网速问题,因为第一视频不卡顿可以正常播放只是没有剧情对应的声音而是杂音,。第二优品影视另外一部分是可以正常播放的,我于上周六投诉至洛阳网中国电信板块后,我今天才收到本地客户经理的电话告知...
我是伊川一中九年级的学生家长。今天在与孩子的聊天过程中得知,伊川一中的化学老师郝高英,从网课开始都没上过课,同年级剩下的几个化学老师轮流替她给学生上课。教体局也给老师和学生开了流量包宽带提了速,别的学校那么多老师都克服困难想方设法给学生上课批改作业,为啥就她可以有这不上课的种特权,又不是上了年纪的老教师?几个老师上课风格不一样,学生需要在不同上课风格中来回切换,学生咋可能学好?布置作业不改作业怎样...
移动宽带之前网速可以,现在一天黑网络特别差,跟别人打视频一直卡,并且加载不了视频,玩游戏一直高延迟,地址在首龙小区
装宽带快一个月了,没有网,天天收着网费,每天都在用流量,没有网美团外卖也用不了。真服了,维修人员说路由器有问题,又搞了几个路由器。中国移动网速一动不动。表示对移动服务真坑。
本人在今年初致电中国移动升级宽带,想让网速更快些,10086人员说需要添加家庭成员,我添加3次家庭成员均失败,本以为宽带没有升级成功,可是每个月扣129,之前的套餐一直78,宽带没有升级成功怎么变成了129,加入成员也失败,不应该就是没有升级成功?每个月要扣129真是无法接受,还要我去营业厅降套餐,每天中午来营业厅3次,中午人就一个,一个人办理要40分钟,真是没有时间给你们斗争!为啥当初都没有邀请成功,哪来的降套餐一...
洛阳移动分公司员工办理宽带业务现金收费360元(说是每月返还18元,连续2年),但提供宽带网速基本180b_1b之间,长期无法上网课,多次维修没有改善,通过10086和南关移动营业厅成功办理了携号转网。但移动公司仍通过捆绑花呗每月扣费18元,已达11个月。经理专线反映半年无回音。
洛阳移动分公司员工办理宽带业务现金收费360元(说是每月返还18元,连续2年),但提供宽带网速基本180b_1b之间,长期无法上网课,多次维修没有改善,通过10086和南关移动营业厅成功办理了携号转网。但移动公司仍通过捆绑花呗每月扣费18元,已达11个月。
请问移动公司,拉宽带是不是欺骗消费者,有捆绑形式的,我现在转网都转不了,当时,我200网速,有提升到500网速,客服压根就没跟我提续约合同问题,在我不知道的情况下,又给我续约两年,这是不是存在欺骗大众的嫌疑。
现在移动网络和移动宽带都限速了么?现在在市区不管是连无线网还是手机上的流量网速都是巨慢,是市区宽带网络进行升级了么?已经持续有一段时间了
联通宽带停了两三个月了 ,连个通知都没 每个月还安安心心的收着延误费 老百姓的钱就不是钱了 每月你们拿着心安理得吗 网速还差的不行 ,给客服打电话身份证还查不到宽带信息 这真是大公司啊 店大欺客吗
今年6月掏钱升级的500兆带宽,实际测网速才40多兆,请问这就是你们的实际带宽吗?如果达不到,请把我升级的费用退掉
洛龙区关圣苑小区联通宽带网速比龟速还慢,最近一个礼拜了断断续续的,,,加急处理一下吧
科大德园小区已经建成十多年了,可是至今为止仍未允许移动、电信、联通的宽带进入,网络只有学校的局域网和河南有线的网络,常年不稳定且网速慢! 另外最关键是进了家手机基本就是摆设,移动、电信的手机基本上就接不到电话,或者打不到一分钟就没信号断了,联通稍微好点也基本差不多情况!导致打个电话都要出门!严重影响正常的生活! 为什么都1202年了,建个基站,宽带进小区为什么还各种障碍? 几年回复说学校阻拦,那学...