或者
我两个电话卡，一个是中国移动，（今天已经办理每月99元套餐）一个是中国联通15537999266.因发射塔问题，不能解决用户没有信号，接不到电话，等你们信号正常了，我再把移动的套餐变动。 等你们恢复正常了，我在缴费，不然在家里电话都接不到，每次接个电话需要跑到门口接打，在楼上时，还要把头伸到窗外去接、打，我是你的客户，难道你不保护你的客户吗？让客户流失吗，别的我就不多说了，说多了，也没啥用。现在是南关教师新...
本人为中国电信洛阳分公司融合套餐用户。2018年7月在本人未接收短信验证毫不知情的前提下，电信公司扣除本人手机话费36元。2018年8月本人收到短信话费账单才看到该笔费用。2018年8月15日中午12点，本人致电10000号查询，该笔费用为天翼高清电视增值费用，经核实，本人及家人未操作开通该功能，且本人手机从未接受到提示或验证信息。此后，本人多次拨打10000号投诉和反应情况，电信客服承诺在24小时内回复并解决该问题。截止2018年8...
您好，本人是电信卡以用8年之多。在家宽带也是电信的用手机号帮的宽带，3張卡。现在我再想装个宽带。还能优惠不。也就是说是套餐。
本人今天去磁涧电信(大向东30米)营业厅办理保号业务，该营业厅服务人员一听我要停宽带便不耐烦说合约不到期办不了，不想用的话自己欠费3个月自动消号，问题是我要办理停合约保号码业务，他说让我欠费三个月不交我岂不是要被电信列入黑名单？然后我打客服电话人家说可以办理，我说去哪办理，客服查询后说就是在该营业厅办理，后我再次进入与该营业厅人员沟通，问第一次该人员装作没听见，又问第二次不耐烦的说让上级给他下单，要不...
我一直用的是联通的电话号码，最近一段时间，从7月1日到现在，在家电话打不出去，而且有时候接到电话后，能听到对方说话，但对方听不到我说话，之前，我们这里的电话信号比中国移动的都好。 6号联通来了个修理网络的，姓赵的小伙子，服务态度极好。他当时测量的也是电话信号微弱，电话打不出去。 地址：在老城区南关花园东街240号。洗浴城门口有，联通，移动，电信三家的发射塔。
6月中旬装的中国电信的宽带，刚装上电视图像就不停的卡，维修人员上门看后说回去反映问题，至今也没有解决。
7月1日上午11点，我家3岁孩子在看中国电信机顶盒上面的小猪佩琪动画片时，不小心点了爱奇艺会员，在没有手机短信提醒及密码的情况下，当出现是否订购爱奇艺会员时，仅靠遥控器的确认键就直接扣25元话费订购成功，手机也没有短信及密码通知。25元仅能看一个动画片，其他的动画片还在再掏钱，怕小孩想看别的动画片，再点个确认键，又扣费，强烈谴责中国电信这种代扣费业务，这种再不要任何密码及短信通知情况下扣客户话费，是否违法...
2018年五月公司统一办理集团用户号码，6.5日统一交费后，公司同批次办理的号码宽带都已经安装完毕，本人宽带至今无法安装。6.22日投诉至10000号以后，至今无结果，说是需要上报到省公司。目前集团网客户经理电话联系不上，微信无人回复。附交费转账凭证。
家里用的中国电信的信号，世界杯开始后收不到中央五了，逼我们换高端服务，客服还一直没人接，太流氓！
本人在2018年1月10日购买了中国电信老用户专享50元包3个月不限量流量包，购买成功后，无提示开始时间，我从电信客户端上查询，1月份没有使用提示，2月和3月显示“存量专用-50元包3个月...”，4月分开始，也没有到期或收费的任何提示，在4月19日直接短信提示上网流量费已1000元直接扣款。 中国电信一是未告知用户活动开始和活动结束时间，二是另行计费开始故意不告知，故意到高额费用1000元后才直接扣款，这是明显的欺诈行为，作为...
我的手机号码关联了两个号码，这段时间话费激增，我去一查才知道不知道什么时候定制了一个80元的什么业务，取消非常麻烦。今年315才曝光了电信欺诈的事儿，没想到我就是受害者。恳请工商部门调查一下。
中国电信集团公司为我国三大运营商之一，但是电信在我市发展有很大的局限性，每个县只有一个自有营业厅，每个镇上的代理点权限不足，改个套餐有的都无法更改，注销手机卡也没有权限，居住在镇上的公民，不可能因为改个套餐，而跑到十几公里的县区，希望总公司对镇上的代理点增加权限
前段时间到孟津十字街中国移动营业厅询问安装移动宽带，反馈说因个别人为阻拦，只能在路边安装，无法在村内安装，可看到电信，联通已经进村，想要咨询一下县移动公司近期是否会再次跟村委沟通进行安装来方便广大群众
为何拨打12300提示是空号呢？要投诉中国电信不经客户允许和验证客户信息就直接开通10元流量包持续20个月后客户才发现，以反馈给电信公司，电信公司处理结果不满意，怎么投诉？
高新区创业路北口的清华园小区，一直没有电信宽带。隔壁小区锦绣园前几年也是刚进的电信光纤，据说当时小区内布线是非自营电信营业厅出钱铺设的。不管电信公司采用哪种合作方式，毕竟方便了用户。实际证明，小区进了电信光纤后，装的人非常多，甚至最后没有接口了。 清华园小区之前也有人提问过是否物业原因导致不能电信入小区，看高新区的回复也不是物业的原因。 希望电信公司克服困难，尽早造成清华园光纤布线，一方面让电信公...
