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本人在2018年1月10日购买了中国电信老用户专享50元包3个月不限量流量包,购买成功后,无提示开始时间,我从电信客户端上查询,1月份没有使用提示,2月和3月显示“存量专用-50元包3个月...”,4月分开始,也没有到期或收费的任何提示,在4月19日直接短信提示上网流量费已1000元直接扣款。
中国电信一是未告知用户活动开始和活动结束时间,二是另行计费开始故意不告知,故意到高额费用1000元后才直接扣款,这是明显的欺诈行为,作为电信的的老用户,觉得很心寒,电信的欺诈活动,你们还敢参加吗?
用户 提示 电信 扣款 欺诈 开始 告知 流量 活动 专享
回复部门:中国电信 2018-05-11 17:43:23
尊敬的客户: 您好!感谢您对电信公司的支持,针对您所反映问题已协调,建议等待相关部门调解意见,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!
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lsg333 2018-05-07 17:43:31
这是陷阱欺诈扣费
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新闻工作者 2018-07-02 13:27:55
电信的是电脑回复吗???不管什么问题 都是一个回复。
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lsg333 2018-05-21 08:56:46
电信的恶略行径,我会让所有媒体告知人们!!!
lsg333 2018-05-16 16:16:19
今天电信工作人员来电盛气凌人,说你用我们套餐就该自己算时间,算不准就该扣你钱!? 电信自己的网上营业厅上面显示,我2月.3月.4月均在购买的50元包3个月套餐里,这不是欺诈吗?????
网友509691 2018-05-12 19:25:16
电信这是想抢钱呀
网友509691 2018-05-08 15:10:53
中国电信太垃圾了,竟然这样?简直是抢钱,看来电信的用户还是早点走的好。
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