或者
我9月份多次向河南移动洛阳分公司投诉要求更改校园王卡39元2019版套餐，最后都是把我的问题下发到县级移动出面打个电话说办理不了，洛阳移动及河南移动一直不出面解决问题，推脱了将近一个月时间。严重违反了工信部制定运营商的相关规定。据《工信部〔2006〕630号》文件，电信运营商不得以任何形式限制用户选择其指定的资费方案；在同一移动电话归属地内应保证本企业同一网络的原有用户，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本...
中国电信129元套餐，每月仅仅1g流量。现在都5g时代了，根本不够用，本来自己单独付费10元流量包，用超40g降速到2g，上月也被电信10000客服业务讲解不清取消了，告诉我10月可以办理10元20g的，用完降速2g，结果10.1日国庆节，联系电信客服办理该业务，告诉我这个月开始没有该业务了。导致我一天100多块的扣费
中国电信129元套餐，每月仅仅1g流量。现在都5g时代了，根本不够用，本来自己单独付费10元流量包，用超40g降速到2g，上月也被电信10000客服业务讲解不清取消了，告诉我这个月可以来10元20g的，用完降速2g，结果10.1日国庆节，联系电信客服办理该业务，告诉我8.30开始没有该业务了。导致我一天几十元的扣费
中国电信洛阳公司领导自从我给父母这边装了电信宽带后，每个月28号左右都要出现故障给你们客服打电话来维修。我想知道为什么每个月我的宽带都要出现问题？难道是贵公司的宽带技术水平不行非要出问题，每个月非要给我出点难题，别人家的宽带也没有听说每个月维修一次的，能不能彻底给我把问题解决啊？？？？？
各位家长，您好！ 为加强校园安全管理和家校沟通，减少学生在校使用手机带来的不良影响，我校拟引进中国移动“i家校”信息化管理系统。请家长详细了解以下内容，积极参与，配合学校管理。 由中国移动公司统一免费为每个学生配发一张电子学生卡，上面印有学校名字，学生姓名，学生照片等信息，学生拿卡进出校后，班主任老师可查看学生考勤情况，请家长督促孩子上下学务必带上学生卡。 开通“i家校”业务的家长可享受以下两项服务...
我177开头号码从未要求更改密码！！！！！办理业务时候我本人在现场也并未受到任何询问！！！还盗用我其他手机业务的签名，也正因为盗用我的签名所以才能印证你们私自更改我密码的行为！！！！！！！不再解释了，自己看我上传的图片（两张不同的工单用我一模一样的签名，由于牵涉到隐私图片仅把名称和手机号处理，但原图都已发至你们的微信客服），至今投诉近一个月不正面明确回复我结果，请中国电信给我明确处理结果！ 你们自称...
我于七月份在营业厅办理了每月五十五元套餐，七月底还有一佰二十多元话费，今天来信息剩余十几元了，为什么你们总在坑用户？
我177开头号码从未要求更改密码！！！！！办理业务时候我本人在现场也并未受到任何询问！！！还盗用我其他手机业务的签名，也正因为盗用我的签名所以才能印证你们私自更改我密码的行为！！！！！！！不再解释了，自己看我上传的图片（两张不同的工单用我一模一样的签名，由于牵涉到隐私图片仅把名称和手机号处理，但原图都已发至你们的微信客服），至今投诉近一个月不正面明确回复我结果，请中国电信给我明确处理结果！
中国电信，纯粹是在应付工作，6月到至今，已经在平台多次反馈问题，就是打了一个电话问一下情况。就没有后续了，没有解决问题，就不要在上面回复，可以看看中国电信的回复千篇一律，都是粘贴复制的，回复的话都是一模一样，一字不差，这种态度不知道是谁给你们的权利！唉
电信宽带即将到期，续费竟然莫名其妙讲绑定了一张电话卡，需取消，所谓的电话卡见都没有见过，解放路说办不了，让到中央百货营业庭，到了哪里又说不知道有解放路介绍的套餐，你们难道不是一家的吗？让他们问一下，又说都在开会，无人可问，一个宽带续费竟然让顾客冒着30度高温跑两趟办不了，真是行大欺客啊！
本人于2015年11月24日通过中国电信官方网上营业厅购得电信号码做为本人日常生活工作使用，此号码于2015年11月25日首次开卡本人正常使用。后来由于本人到一公司工作，公司给予本人报销电话费的福利，由于公司必须要消费发票且消费主体需是公司才能进行报销工作，故本人于2017年8月8日号码过户给公司，且由于国家实名制要求单位手机号码也需备案自然人，此号码备案自然人同样是本人，实际使用人本人至今正常使用，现本人因个人工作关...
洛阳电信客服不说不解决问题吧，还欺骗用户，把责任退给10000号，其次，就是说话态度极度的恶掠，还挂我电话，你给我打电话给我处理问题，问题还没说完，就直接挂断电话，我不知道是什么意思，洛阳电信很牛，还说你打4008810000不起作用，快带坏了，给我推脱10天，投诉你问题了，最后说我们那市政拆迁，为啥当时就我一家不能用，是不是你们给我做了专线，政府就拆我们家房子，不仅仅欺骗用户，还欺骗上面。真是无语了
去年6月至今年6月套餐到期，6、7、8月中国电信每月扣我20元ADSL费用，今天到营业厅得知是宽带业务。请问电信我的套餐到期为什么不用短信告知我？为啥不能人性化服务？我可以选择变更套餐或者放弃电信，为啥在我不知情的情况下扣费60(3个月)？我申请电信返还我60元话费。
从8月6号上午八点开始报修电信宽带红灯闪烁不能使用，一直到今天为止还没有人联系修理。这样的工作态度能使人满意吗？
由公司号码变更成个人，反而说每月最低消费100，因为你的是靓号，那炸弹号岂不月消上千，两会刚说过降低电信资费，反而落实不到实处，希望相关部门要加大监管力度，加强管理，积极处理群众投诉举报问题！！为什么选择的部门没有市场监督管理局！！！
长话短说 本人两个手机两张卡 一张电信一张移动 电信办来就是为了安宽带 结果连续两个月扣我将近400 说是流量超出 但是没有任何短信提醒 我两个月在家 用wifi 莫名其妙要交400话费 打人工服务处理没用 想注销结果人工服务告知我必须用满两年 否则要交违约金 我该怎么办 说实话对中国电信十分失望
之前订购了本地不限流量的流量包，办理时没有被告知有有效期，结果被自动取消，直至今日早晨提醒流量即将用完网厅查询才发现流量包被取消，10000客服询问告知两年有效期自动取消。 但为什么没有提醒！也许变更为什么没有任何提示！10000客服还说肯定有短信提醒，特意翻看了最近三个月的电信短信，包括骚扰拦截的短信，根本就没有！ 月初流量就用尽，逼迫客户办理你们高价的流量包吗！
