或者
之前订购了本地不限流量的流量包，办理时没有被告知有有效期，结果被自动取消，直至今日早晨提醒流量即将用完网厅查询才发现流量包被取消，10000客服询问告知两年有效期自动取消。
但为什么没有提醒！也许变更为什么没有任何提示！10000客服还说肯定有短信提醒，特意翻看了最近三个月的电信短信，包括骚扰拦截的短信，根本就没有！
月初流量就用尽，逼迫客户办理你们高价的流量包吗！
回复部门：中国电信 2019-08-15 09:29:10
尊敬的客户：
您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题已联系说明，建议关注使用，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
