一、投诉事由 2025年3月3日至4月23日期间,洛阳君兰江山小区累计发生6次停电(具体日期:3月5日、3月10日、3月14日、4月1日、4月6日、4月23日)。虽收到物业转发供电局通知,但频繁停电已严重超出合理范围,影响业主正常生活。现提出以下质疑与诉求: 1. 供电局责任核查 - 若停电系供电局计划检修或线路调整所致,根据《供电营业规则》第57条,10千伏供电用户年计划停电不得超过3次,而本小区仅2个月内已达6次,远超国家标...
现就该园2025年4月22日发布的《关于加强接送管理的通知》中存在的严重不合理问题提出正式投诉,恳请贵局介入调查并督促整改。 主要问题如下: 1. 管理方式简单粗暴:通知通篇使用“不得”“不再等候”等命令式措辞,将家长置于被管理地位,毫无服务意识。例如“错过时间将不再等候”等表述,完全未考虑家长可能遇到的突发情况,缺乏基本的人性化关怀。 2. 制度设计僵化教条:要求“长期中午接走需提交免责报备”,实质是将管...
洛阳交警公众号于2025年4月2日发布的关于礼让行人具有具体解释,机动车与行人同侧,行人未进入机动车道时,车辆可以通行,但是在实际中却认定我未礼让行人,交警队不认可洛阳交警公众号关于礼让行人的说明。
尊敬的洛宁县市场监督管理局、应急管理局、住建局及相关领导: 您好! 我叫李新光,56岁,居住于洛宁县永宁街道东关社区,是洛宁县三兴燃气有限公司方村分公司的经营者。现向贵主管部门举报洛宁县龙山液化气有限公司,长期存在的违法经营行为,其不仅存在重大安全隐患,还严重危害当地群众生命财产安全、扰乱洛宁燃气市场秩序。 洛宁县龙山液化气有限公司位于洛宁县底张乡礼村,成立于2015年9月21日,经营者为王青波。 经调查...
洛阳市人民政府办公室2025年3月11日发布洛政办〔2025〕4号文件。关于印发《洛阳市城中村改造以购代建实施方案(试行)》的通知,伊滨区作为洛阳发展的示范区是否贯彻执行此文件尽快落实,有具体实施本方案的时间吗?切实为伊滨区拆迁待安置的百姓提供多一些安置选择。伊滨区的百姓为洛阳发展他们贡献出自己的家园,现在每年却为延期的过渡费、逾期的安置房发愁。政府应体会他们的难处,切实能为百姓办实事。希望早日能让在外漂泊多...
我于2025年4月20日到访龙门石窟景区,但在游览过程中遭遇以下严重影响体验的问题,现正式提出投诉并要求景区整改: 1. 标识系统严重缺失与误导 香山寺与白园的分界标识模糊,未明确提示“白园位于景区外且不可折返”,致使本人误出景区后无法返回,被迫终止游览。 2. 购票信息隐瞒关键规则 购票时未被告知“必须严格按西山-东山-香山寺-白园顺序参观”。工作人员在游客出园后才单方面强调此规定,涉嫌侵犯消费者知...
违规施工致房危池裂污水溢 善后缺失酿路陷雨灌危情急 2025年4月10日上午10:00,老城区住建局市政科、街道办事处工作人员和2024年4月29日当时化粪池现场施工队人员,一同在造成老城区顺城西街2号住宅房屋危损的化粪池周遭进行了现场取证调查。 现场证实: 1、反映信中“化粪池并未使用一体式玻璃钢池体,只是做了砖砌水泥罩面池体,就连井口也只是用两块破水泥预制板承重,也未做一体式井口收口处防外溢密闭处...
本人于2024年10月24日在洛龙区周山大道上发产业园亮健健身(上发店)办理健身年卡一张,价格880元。办卡时销售并未告知我关于停卡、转卡的任何事宜,后因个人搬离居住地需转让改卡,经询问才得知转卡需要20%转卡费,该店销售声称并不是每个人办卡都要提前告知转卡费事宜。
尊敬的住房和城乡建设局领导: 您好! 我是龙门街道花园村一期安置房的业主之一。现郑重向贵局反映以下问题,并请求尽快协调解决,以保障群众基本生活权益。 花园村安置房于2024年10月开始交房,目前已过去半年。然而,小区共有17栋楼,其中仅有10栋楼已开通燃气,尚有7栋楼迟迟无法开通。由于缺乏燃气,业主们的日常生活受到严重影响——做饭、洗澡都成问题,生活质量大幅下降。 更令人无法接受的是,据悉是因为开发...
前一时期,宜人路永泰街与市府西街之间早上的封闭时间是7:50-8:00之间,交警同志根据路面上没有学生上学及家长送学生的三轮车,灵活放行东西行进的机动车辆。我们元华国际及龙瑞a小区到长兴街和香槟国际送幼儿园的家长们能理解和接受。因为学生是8点上课,7点55分以后基本上都入学完毕。近几日8点以后路上已没有学生上学(如今天的8点03分),遗憾的是我没有拍照,你们可以调下监控看看,但交警仍然对东西的机动车不放行,给我们的...
4月15日,郑州市城市管理局发布《郑州市城市管理局关于加强犬只管理和规范养犬行为的通告》。郑州市决定于2025年4月15日至5月15日开展加强犬只管理和规范养犬行为综合治理。洛阳有没有类似的工作计划和实际行动?
4月8日打热线投诉众联游泳馆把游泳卡内余额作废问题,至今仍为解决,仅收到过一次电话,请市场监督管理局帮忙协商处理。 事件内容:2023年3月在众联游泳馆办理2000元储值卡,当时活动为存2000元送500元,当时联游泳馆前台人员还推荐300元次卡活动,又办理次卡一张,因前期在集彩也办理有储值会员卡(现金长期有效),故以为储值卡也长期有效。4月8日再次去游泳,被告知卡已经失效,卡内余额1902元,对此我表示不认可,赠送费用可...
2022年7月2日晚,老城区政府班子成员受邀参访《百姓问政》节目。在观看了关于北辰香林小区《强制交房,咋敢这样?》的短片后,现任老城区委书记赵书政在节目中承诺当年10月份小区问题整改完毕。可如今将近3年过去了,正式电、小区绿化、施工减配等问题仍然没有一丝整改,试问:在各种场合都爱说“成立工作专班、倒排工期、挂图作战”的老城区领导们,这个小区业主付出几代人心血购买的房屋施工计划在哪里??你们政府的公信力又在...
今年4月4日下午3点08分,我在关林南街,看到一个老阿姨拄着拐杖过马路,我就把车尽量靠边停,并不影响其他车辆通行,而且这个时间段不是高峰期,路上没啥人。我扶完后,就距离我的车不到5米,看到一个胖高个子交警直接贴了个条,就往西跑去贴另一个车。根据洛阳市违停惠民政策与实际情况,我是符合免罚的。而那个胖高个交警让我印象深刻,根本不搭理我。我就想问,为啥不提醒一下、15分钟免罚呢(看下图二)?我说得都是真的,可以...