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文化广电和旅游局(旅游)

(一)办公室(电话:63322060,63322050) 综合协调机关行政事务工作;负责会议组织、秘书事务、信息综合、文电处理、文书档案管理和机要保密工作;负责来信来访和综合治理工作。监督旅游行业法律、法规、规章的执行情况;拟定旅游地方性法规和规章草案;承办行政复议、应诉工作;承担本系统普法工作;负责接待和接待协调工作。 (二)人事教育科(电话:63322061,63322051) 负责局机关和局直属单位的人事、劳资、机构编制工作;负责局机关并指导直属单位离退休干部的服务和管理工作;负责计划生育工作;研究拟定旅游行业教育培训规划、计划并监督实施;指导全市旅游学校、洛阳市旅游培训中心的业务工作;负责机关和指导旅游行业精神文明建设工作。 负责局机关和直属单位的党群工作。 (三)市场开发科(电话:63322063,63322053) 研究拟定全市国际、国内旅游市场开发战略并组织实施;组织全市旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动;指导全市各县(市)区旅游局、企业和景区(点)的境内外促销工作;负责洛阳市旅游市网站的管理和信息发布;培育和完善全市国内旅游市场;指导全市旅游产品的包装和策划;策划、制作洛阳旅游宣传品;负责旅游市场调研工作。 (四)行业管理科(电话:63322062,63322052) 管理、指导全市经营国际、国内业务的旅行社、旅游涉外星级饭店、旅游涉外车船公司及其他旅游定点单位工作;负责全市导游员的管理及监督检查工作;参与全市旅游交通协调及旅游安全、旅游保险、事故的救护与处理;监督、检查全市旅游市场秩序和旅游服务质量;负责全市旅游涉外的管理;处理旅游涉外事件;指导全市中国优秀旅游城市创建工作;贯彻落实国家、省旅游行业设施标准和服务标准;拟定全市旅游行业设施标准和服务标准并组织实施;协同有关部门做好旅游价格的管理工作;指导全市旅游监察大队等业务工作。 (五)计划财务科(电话:63322058,63322090) 拟定全市旅游发展规划并组织实施;负责全市旅游资源调查和旅游项目的审核;负责全市旅游景区、景点经营许可证的审核,组织全市旅游区(点)质量等级评定;组织全市旅游纪念品的开发和旅游业招商引资工作;参与市旅游业发展资金的投资立项审批,负责局属国有资产和各项经费的管理工作;指导全市旅游行业的财务工作;负责旅游统计工作。 旅游监察大队(旅游投诉)电话:64310882 旅游培训中心电话:64322596
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[咨询]国庆景区问题

请问洛阳网发布的国庆期间洛阳全市4a级几以上景区向全国游客开放免费门票是真的吗 具体活动是1号到3号吗 请尽快回复谢谢

  • ly...
  • 2021-09-25
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  • [文化广电和旅游局(旅游)]已回复
[投诉]投诉栾川竹海野生动物园景区占道设卡欺诈宰客强制收费

栾川竹海野生动物园进出景区明明有公路,却私自占用道路设卡,在游客购票时无理由堂而皇之宣称只有做索道才能进出景区。连续三年免高速游栾川,在全国叫响了栾川旅游品牌,但同时也侧面说明栾川之远!对于远道而来旅游的客人,如此服务已经不是薄待,而是欺客!栾川竹海野生动物园,就是曾经的栾川伏牛山东北虎园!!而在它还是栾川伏牛山东北虎园的时候,是不存在必须坐索道才能进出景区的!!!门票费80却进不了门,那这个门票还...

  • 刘...
  • 2021-09-24
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  • [文化广电和旅游局(旅游)]已回复
[咨询]60岁以上老人那些景区免门票

河南宝丰县60岁以上老人来洛阳龙门石窟和白马寺免门票吗。如果免门票需要提供什么资料

  • 小...
  • 2021-09-23
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  • [文化广电和旅游局(旅游)]已回复
[投诉]老君山景区纳入年票问题

老君山属于属于自然风景,属于全洛阳人民的,不是属于某个教派的,所以强烈建议老君山纳入洛阳市旅游年票范围

  • ly...
  • 2021-09-21
  • 评论8
  • 阅读2107
  • [文化广电和旅游局(旅游)]已回复
[建议]关于旅游年票使用次数建议

各位领导好,洛阳市旅游年票是一项惠民的措施,发行这么多年以来惠顾了千家万户。由于疫情或者某些特殊的旅游时段、一天中某个时段以及其他特殊情况,经常会因为限流等原因导致年票不能使用,这些作为为公众健康或安全考虑而采取的各种规定,我们也能理解和欣然接受。 但这导致了旅游年票,实际上可能比购买时注明的使用期限,短了可能数个月的时间。 所以能不能通过增加一天内使用年票的次数,哪怕是从一次增加到两次。或者...

  • do...
  • 2021-09-13
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  • [文化广电和旅游局(旅游)]已回复
[投诉]白马寺景区停车场公共卫生间不开放

白马寺景区已经重新开放,但是位于景区停车场的公共卫生间确闭门不开,且除寺内之外再无其它公共卫生间,给游客带来诸多不便,请有关部门让白马寺景区停车场公共卫生间今早开放,谢谢!

  • 清...
  • 2021-09-05
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  • [文化广电和旅游局(旅游)]已回复
[建议]请及时关注舆情,展示洛阳风采

近几日因为某地地铁事件,关注到很多社交媒体上网友纷纷表示要趁假期来洛阳旅游,并且讨论十分热烈,不知政府部门是否关注到这一现象?感觉这是近些年来洛阳很好的一次宣传机会,我们本来就是名副其实的十三朝古都中华文明发源地,却宣传不出名堂,这是隔壁市让给我们的机会,希望政府部门能抓住机遇,迎接可能会出现的中秋及国庆旅游高潮,做好服务游客的工作,尽量多方面全方位的展示洛阳,给游客好的旅游体验,因为只有口碑才是...

  • yy...
  • 2021-09-03
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  • [文化广电和旅游局(旅游)]已回复
[投诉]旅游年票只有在八月份购买的才顺延一个月,这不公平!

我七月份购买旅游年票,本想带孩子趁假期出去玩,因疫情泡汤了。近日有通知年票有效期顺延一个月,但只包括八月份购买的。这不是糊弄人吗?疫情封控期间谁会去买年票?强烈呼吁所有有效年票都顺延一个月!

  • ly...
  • 2021-09-02
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  • [文化广电和旅游局(旅游)]已回复
[咨询]2021的旅游年卡因疫情闭园是否续期

2020年下半年办的年卡,今年因为疫情等原因很多景点闭园,请问是否有免费续期

  • ly...
  • 2021-08-31
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  • [文化广电和旅游局(旅游)]已回复
[咨询]什么时候可以开始线上买电子旅游年票?

请问什么时候可以开始在线上微信公众号上买电子年票?电子年票是当时买就能用?还是和线下一样要过5天才能用?谢谢!

  • ly...
  • 2021-08-31
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  • [文化广电和旅游局(旅游)]已回复
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  1. 部门:文化广电和旅游局(旅游)
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