供暖3天来暖气片还是全部冰凉,打电话也一直打不通,好不容易打通一次说至少等3天,具体啥时候来也不知道!解释人员不够,既然人员不够那就客服人员全部下来干活,只想着收费不提高服务,老百姓无人问津!买个东西一次性交易售后服务也比这好,怎么一问啥都不知道,建议客服人员全部下来干活就行,不然啥时候才能用上暖气!不把老百姓当老百姓看,拿着老百姓的热力费不解决问题!我想知道这就是负责的态度吗,交钱的时候提前一个多...
今年政府下发通知13号开始供暖,我家现在都还是凉的。 开阀的师傅看了看管道不热,说晚点来,估计也太忙来不了。 楼道里摸着温温的,屋里暖气比手还凉。多次打电话不通,投诉了,也没见处理。 想问啥时候能给我们来暖气。 所谓民生工程如何保障。 一家独大,不给解决供暖问题,谁来解决。 老人年近60,不敢洗澡,怕他们感冒 。 到底什么时间能给解决。
高新热力收费不开阀,名门世家小区,电话超级难打,好不容易打通登记后一周了也不去,还说这个电话只是负责登记,本来刚供热问题就多,早就该做好充足准备,包括人工,人不够、忙是理由吗?收费的时候也没有因为你们忙不过来拒收啊!
暖气2023.11.13号通暖后,所有暖气片都是凉的。11.15号报备后清了滤网,清滤网后半天,直接有凉了。之后小区整体对滤网进行了一次清理,但是家里5片暖气片,后面4片都是凉的。前面的阀都关掉,最后一片也不热。这是供暖呢?还是供(气)。一年的工作时间为什么服务不好4个月的热。
已于9月25日,就缴纳了全额2023年度采暖费。至今管道阀门未给开,高新热力供热电话根本打不进去。根本打不进去。
涧西区孙旗屯安置小区暖气不热,从13号到现在,家中暖气片冰凉,打高新热力公司电话、12345,都没有解决。希望尽快解决。