或者
15号来暖气开始 暖气一直不热 打电话给高新热力公司也不派人来检查维修 暖气费一点没少交 问题是一点不给解决
11月15日高新热力开始供暖，家里暖气片热了，一切正常。18日，小区不少用户开始反映暖气不热了，按照热力公司维修人员告诉的办法，前端暖气片阀门关小、后端暖气片阀门依次调大、暖气片放水等等，末端暖气片还是不热。种种情况表明：供暖水压给调低了，去年也是这样。不求所有暖气片都热，只求末端暖气片温起来。希望得到解决。
家里暖气阀门没动过，记热流量一天比一天高，给你们所谓的64331318热线打电话，69号客服说不归她管，让去蓝波湾服务大厅反应问题，岗位职责形同虚设，推诿扯皮踢皮球，不作为，不为老百姓解决问题！
我是卧龙西区18栋住户，年年坑我暖气费，年年暖气片不供暖！收完暖气费，有问题不处理，不解决，客服态度恶劣，告知我，‘又不是我收的暖气费，我怎么知道怎么回事？’已经投诉，每天都打热力公司电话，已经三天，没有人跟我联系，没有维修师傅上门维修！百姓基本的供暖问题都得不到解决，不知道高新热力是干什么的？？？还这种服务态度，恳请政府解决这个最基本的民生问题～
暖气年年不热，大家都知道回水有问题，高新热力一直视而不见，充而不闻！每次业主投诉，工人去了就是放水提升温度，关了之后依旧冰凉，请问就是这样来解决老百姓的实际问题的吗？如果高新热力不能拿出精准方案解决这些问题，请把小区转给洛阳市热力公司，并且退还业主这些年交纳的取暖费！ 不接受任何糊弄的回访电话，问题不解决，不要想着一个电话让业主撤销投诉，如果有诚意，就直接找物业谈，拿出方案解决问题！
取暖费10月份都交过了，供热就给了一天的暖气都不给了，冻死了，还得开空调。烦请抓紧解决。
今天是供暖的第五天，家中暖气片还是冰凉的！多次打电话给高新热力，给的回复就是一个字，等！我是否需要等到明年的3月15号，这个供暖季就糊弄过去了！哪个部门能解决这个问题？老百姓花着钱给自己添堵！
户主房屋外楼梯间的的供暖阀门损坏，热力公司答复，阀门损坏不他们不负责维修，更换阀门必须要从他们那购买，不然不允许更换，明确告知客户这个阀门产权归客户，但使用权和管理权归热力，逻辑混乱，热力公司热线电话态度蛮横，爱答不理，复读机一样只会循环答复“公司规定，你不理解我没办法”
