尊敬的北方水控负责人: 您好!我是贵公司的一名普通用户,现就贵公司暖气退费流程繁琐、服务理念滞后的“懒政”问题进行投诉,恳请贵公司正视问题并及时整改。 当前线上办事、电子化服务已成为公共服务与企业业务的主流趋势,无论是政务服务还是商业机构,均在通过优化线上渠道提升效率、便利群众。但贵公司在暖气退费服务上,仍固守“必须线下营业厅办理”的旧模式,完全忽视用户实际需求——多数上班族工作时间与营业厅营业...
架鸡沟洛东小区前期施工一部分后停工了,说需要小区安装三相电才能继续施工,安装前提需要居民签字同意后就施工,这月10号居民字已签过,马上半月过去了又没信儿了,这今年的暖气到底是装不装?能不能用上?
美的君兰江山一期已经要交房一年了,目前问物业还是一直说在整改,他们是不是提交了供暖申请,问题出现在哪,今年到底能不能供暖,大冬天的那么冷,不供暖怎么过
碧桂园星悦花园小区2023年年交房的,原属于高新区丰李片区管辖范围,听物业说该小区供暖属于贵司管辖范围,物业告知暖气施工已结束。请问贵司j截止目前该小区项目建筑区划红线内的供暖设施是否通过贵司供暖专项验收,是否具备供暖条件? 如没通过验收,是存在什么问题没通过验收?
请问格润小镇19、20号楼今年是否具备通暖条件,希望今年能通暖气
美景九悦山小区9号,15号楼已有过半住户入住,开发商迟迟不推进暖气管道验收,置广大业主切身利益于不顾。请相关部门督促开发商推进暖气入户工作。
投诉部门: 市住房和城乡建设局,住房保障和房产服务中心,应急管理局,消防队,生态环境局 投诉问题: 1、涧西区美景九悦山小区二期交房一年多了,目前入住率、住户用热意向都已经达标,但是开发商及物业(洛阳元顺房地产开发有限公司、洛阳市美好家园置业有限公司)一直没有向热力公司提出用热申请。临近供暖,物业公司也没有任何作为,让老百姓冬天如何取暖?! 2、开发商和物业无法无天,罔顾规划和消防安全法律法规要求,在交...