或者
高新热力电话客服人员态度不好，敷衍了事，叫市民自己花钱找工人维修暖气片不热问题
11号缴费，13号暖气温了，14日贴的通知关了阀门让联系开阀门。我老公打热力公司电话几天一直没人接，三天前打通电话一直说会来开，第一天等到晚上12点也没来，第二次等一天也没来，家里老人孩子都冻感冒，现在交暖气费开空调。19日上午9点多又联系高新热力，说上午会来开阀门，希望相关部门能尽快解决，不行我们开车去接你开下总行吧，怎么老百姓办个事儿这么难呢
提前供暖说是免费，从11号都开始计费，暖气app洛热管家不对号，给实际不符合，不能及时更新
蓝伯湾小区说是13号提前供暖这都19号了水管还是凉的没有任何温度，提交诉求单也是无人理会，交的暖气费都是白交的吗？暖气公司只收钱不供暖？？？
11月8日缴费，说是11月13日供热，11月14日电话约的晚上7点半开阀，没来，周四11月16日再次电话预约说当天让家里要留人才能开阀，因工作两人需请假在家等结果也没来。周六11月18日再再次打电话预约晚上18点后开阀，还是没能来，微信小程序报修也没能受理。开个阀就这么难的吗？
苗湾老社区暖气3天了，没一点热气，找物业反应，物业让找热力，找热力反应，热力不管，苗湾老社区成三不管地带了吗？那我们交的暖气费交给谁了？谁贪污了老百姓的暖气费？？？
下午五点多接到电话问家里有没有人，说去给开阀，我说不在家，要不明天，对方又问晚上有没有人，我说估计得到七点以后了，周末带孩子跑外地玩儿，离家远，紧赶慢赶到家七点十五，结果一直没等到人给开阀，门上的对联里夹了个通知单，写的是10月30号的日期，太糊弄人了
高新热力公司工作作风有问题，明明知道大家白天上班家里没人，周末也预约不到。合着一直开不了阀。像这种暖气开供的关键时期，党员都去哪了，青年团员去哪了？建议成立党员突击队，青年突击队，在晚上下班时间，周末，上门开阀。要不然，什么时候能开阀，冻死了？
把进水和回水管路接返，无人处理，墙上边写的很清楚，外边是进水，现在把回水装在外边，业主们自己出钱不应该得到这样的服务吧
