或者
暖气费早已交过，供暖期也开始了，今天都16号了，蓝泊湾小区家里的暖气依旧冰凉，打热力公司电话前天还能打通，但是转到人工服务，一直没人接电话；今天倒好，通倒是打通了，没声、干脆什么都不说。这是一个公司该有的服务吗？鄙视高新热力，千篇一律的回复，毫无意义；如果有什么困惑，请通过媒体渠道答复下。
供暖不及时，收费很积极，家里暖气冷冰冰，主管线一片冰凉，电话一直打不通，无人接听，你们就是这么为老百姓服务的吗？最冷的时候没有暖气，天热的时候暖气十足。真真让老百姓心寒。
截止11月16号上午十二点。名门世家暖气进水达不到40度，请问国标入户水温是多少？你们放凉水温度不达标，钱退不退？公布个电话，没人能打通，公布个啥？作为个职能服务单位，没责任没担当，连正面回应都不敢
涧西区滨河新村供热以后暖气一直不热，这两天甚至彻底凉了，请问高新热力是如何供暖的？要群众交着暖气费在家穿棉袄吗？
已经交了暖气费用，但是暖气片还是全部冰凉，打电话也一直打不通，我想知道这就是负责的态度吗，交钱的时候提前一个多月就赶紧在小区楼道去张贴收费明细，但是你们作为供热公司，每年如此这样做，有人性吗，电话不通事情不解决，如果一直这样你们拿了钱不办事，去年就是如此，还是如此不涨记性，怎么，拿我们老百姓钱肆意挥霍吗。
家住名门世家小区，暖气费也是提前都已经交了，但是至今暖气阀也没有给我们打开。不停地联系，电话就是打不通。请问，收费的时候，怎么那么利索，开暖气就是各种问题。每年都是这样，到冷的时候，，没有暖气。请及时解决
