或者
我是繁华城业主，洛阳市通告13日供暖，然后家里不热，发现水井房的进水都是凉的，从13号开始都不停打热力电话，每次打都说下工单了，今天15日了，还是没有来人，又打电话告知我18号左右能解决，那我之前交的费用怎么说？家里有老人有小孩，就这样一直没完没了的等下去吗？
高新热力公司电话无人接听一直，岭南佳苑小区的暖气一直未开，无人受理和维护。
名门世家公告13号供暖，今天15号，名门世家二号楼主管道冰凉，家里进水温度不到四十度，暖气片冰凉。拨打高新热力64331318电话，长时间无人接听。这是收了费就没人管了？
领导好，我是建业尊府的业主，10月份我们小区已经张贴了暖气收费通知单，本以为早早的交完费用可以过一个暖冬，网上都说13号开始供暖，可是我们这都15号了进水管道还是冰的，跟洛阳高新热力联系，电话接通却无人回应，我这现在是干着急不知道是什么原因？我们交着暖气费还要开空调
本人于11.10交暖气费，目前截止15日中午还未开阀，前前后后联系热力公司几十次，电话根本打不通，看前面投诉，高新热力回复让在公众号留言，我在公众号留言，也没人理会（各种途径都已尝试，下图为证），万般无奈才在次留言。 往年暖气常年不热，反馈无门，各部门推诿推脱，从来没有解决过实际问题，现在连开阀都不知道找谁，真的是无语又无奈，非要把人逼到这个份上吗？ 政府真的不管管吗？老百姓的基本生活和权...
全城发布通知11.13提前供暖，多次上门反应无供暖，只填写个反馈单，后续便不了了之？多次反馈最终是因为热力公司前期工作没到位，导致一层楼6户人家全部无暖气供应！ 第一，大厅办事人员服务态度极差！怎么着我们每年交钱供暖还得看你们脸色吗？吃着国家饭觉着自己牛的不行了？知道服务行业的基本准则吗？ 第二，反应供暖问题不先检查自己的问题，不派人检查维修，反过来问居民是不是没开对！我就问你们打脸了没？三番五次找，最...
张庄社区高层，提前暖气费已经交过了，但是等了三天，暖气还是不热，水管还是冰凉的，打了多次客服电话，告诉我，是由于刚开始温度没有上来，但是我已经等了三天了，水管还是凉的，暖气何时能热？家里孩子太小，太冷了。
