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邮政管理局

洛阳市邮政管理局职责:
一、贯彻执行国家邮政法律、法规、方针政策和邮政服务标准。
二、研究拟订洛阳、济源邮政发展规划。
三、监督管理洛阳、济源邮政市场及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施。
四、负责行业安全生产监管、统计等工作。
五、保障邮政通信与信息安全。
六、承办省邮政管理局和市委、市政府交办的其他事项。
河南省邮政业消费者申诉中心电话:(0371)12305。
洛阳市邮政管理局申诉电话:(0379)63261172。
  • 呼声列表
[投诉]极兔快递归谁管?

货到极兔涧西五部,信息显示正在派送两天了也没送来,打电话不是忙音就是不接,两个电话一直打不通,难道没人管他们吗?

  • 五花海
  • 2023-02-20
  • 评论1
  • 阅读2985
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]极兔速递快递员故意不派送

极兔速递快递员,多次不经我同意擅自把快递放在菜鸟驿站,基本上我都忍了,今天上午又打电话通知要把快递放在菜鸟驿站,我明确告诉他需要派送上门,我在家等着急用,并且还同时告之他们快递点(洛龙区1部0379 6514 6453不要放在菜鸟驿站)等他一天,直到下午6点下班也没上门派送。他的这种行为绝对是故意不派送,为难客户!希邮政局监管部门给予查处为盼。

  • 深圳
  • 2023-02-19
  • 评论1
  • 阅读3610
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]中通快递拒不送货上门,态度无理,且未经允许强行放菜鸟驿站

快递单号73197261797600 延迟送货还拒不上门送货,而且未经允许私自放菜鸟驿站,希望可以严肃处理

  • 网友55...
  • 2023-02-19
  • 评论1
  • 阅读3496
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]洛阳地区的快递都不送货上门了?

韵达,极兔,中通,申通,就连邮政现在都不送货上门了?也不打电话就直接放菜鸟驿站了?我想咨询一下这两年我大洛阳的快递是否取消了送货上门服务我看百姓呼声里也不止我一个投诉的,这种违背快递业职业操守的情况为什么会越来越频繁?建议我们邮政系统能够公正透明且有效的出台一些措施

  • 网友81...
  • 2023-02-19
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  • 阅读1738
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]韵达快递你们有没有监管自己快递员工作情况吗?

5天了还在派送中,真的无语!

  • 深圳
  • 2023-02-18
  • 评论0
  • 阅读1813
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]韵达偷窃快递并拒绝赔付

我于2022年12月11日在闲鱼平台和买家交易相机镜头并通过闲鱼内的菜鸟裹裹正常下单寄出快递,平台分配给韵达快递承运发往郑州,直到2023年2月收寄双方依然未收到快递,2月2日物流显示退回中,直到第一次在邮政总局投诉日2月7日仍未收到快递,2月11日快递方负责人电话联系明确告知我快件已丢失,进入理赔环节,我正常通过平台内菜鸟裹裹下单,我给菜鸟以及快递方提供了明确证明物品价格的订单配合他们的理赔工作,要求正常全额赔付,...

  • stanyu
  • 2023-02-16
  • 评论1
  • 阅读4643
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]洛阳到郑州的快递10天没人管

本人2023年2月6号从涧西青滇路四号院给郑州孩子寄的药和睡衣、因为圆通快递站把我的地址输的不完整、我没留意、以为单子上不会写的太仔细、怕信息暴露、导致圆通快递2.10号显示被退回、2.11号退回到了洛阳、下来这几天一直就在谷水分部公司停止了下来、没人管没人问、我打了十个电话都不止、总部是电脑接的电话回答的驴唇不对马嘴、去了小区快递站问。说是谷水没给退回、让我等、这一等就是一星期、我寄的是药啊、孩子需要、从头到...

  • zyt741...
  • 2023-02-16
  • 评论2
  • 阅读2974
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]庞村德邦快递,霸王条款,货损拒不理赔,态度蛮横,产品掉包

寄件人根据收件地址进行正常寄送服务,快递小哥取件时正常拆箱验货,并确认内物完好后进行寄送服务,期间由于德邦到货后并未通知我到货,没有电联我,也并未派送,强行收取140元保管费,已向德邦快递投诉,申诉无果,后派送时发现外包装和内务均有破损,申请理赔,送货师傅表示可以做异常签收申请理赔,谁知一周后,突然接到德邦电话,说我故意寄送破损物品,讹诈德邦快递,使我名誉收到影响,投诉无果,申请德邦出具不予理赔通知...

  • 网友52...
  • 2023-02-16
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  • 阅读2631
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]极兔快递的责任心何在?

我2月5日购买的的产品至今没有到我手上,一直显示派送,我反馈购物平台客服 购物平台客服咨询快递公司给我的答复是 联系不上客户 说客户不在家。我至今没有收到任何跟我联系派送人员信息,是派件丢失,还是送错位置,逃避责任挺快的。我联系极兔客服, 客服给我的答复让我等两天 不派送就退了。 这是解决问题的态度吗?而且站点的电话根本打不通 这就是派送员工作的态度吗?我看平台显示的位置是伊滨区,但是我地址填的是新安县 ,...

  • 网友12...
  • 2023-02-15
  • 评论0
  • 阅读2371
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]中通快运物流磕碰不处理,私自签收

中通快运物流磕碰不处理,私自签收

  • 网友62...
  • 2023-02-14
  • 评论0
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  • [邮政管理局] 已回复
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