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百姓呼声 > 对话部门 > 邮政管理局 我要提问

  • [投诉] 京东丢失快递，不赔偿，不处理

    用户提问 2023-05-31 10:54:36

    2022年11月通过京东快递邮寄物品，现把货物丢失，联系京东客服沟通处理，京东不处理，快递货物丢失，京东却私自签收，起诉京东快递，不给提供其信息和对接的法务部门，当时发货时有让快递人员保价，现丢失了，告知没有保价，京东快递的问题，造成损失，赔偿不合理，快递单号JDX012384496399 [查看详情+]

    邮政管理局回复 2023-06-01 11:47:30

    网友您好！我局已与您联系，已督促京东快递极快处理，如有问题请您联系63261172，感谢您对快递行业的监督与支持。

    京东都不回复，没有人联系

    网友540130 2023-06-05 评论1 浏览15146 编号 20230605094737766 [邮政管理局]未回复

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