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邮政管理局

洛阳市邮政管理局职责:
一、贯彻执行国家邮政法律、法规、方针政策和邮政服务标准。
二、研究拟订洛阳、济源邮政发展规划。
三、监督管理洛阳、济源邮政市场及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施。
四、负责行业安全生产监管、统计等工作。
五、保障邮政通信与信息安全。
六、承办省邮政管理局和市委、市政府交办的其他事项。
河南省邮政业消费者申诉中心电话:(0371)12305。
洛阳市邮政管理局申诉电话:(0379)63261172。
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[投诉]百世快递服务差,拨打投诉电话不接听

打百世投诉电话95320后把我的号码拉黑了,然后再打就打不过去了,请处理,百世快递服务太差

  • lyd_15909k00tK15
  • 2018-12-26
  • 评论0
  • 阅读3158
  • [邮政管理局]已回复
[咨询]为什么乡镇取快递都要多加两块钱?

明明是包邮的到乡镇不送货上门不说自己去取换要多加两块钱大件五块,除啦邮政顺丰京东其他的像百世汇通天天申通圆通等。。。。都是这个样子

  • 小青年儿
  • 2018-11-28
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  • 阅读7359
  • [邮政管理局]已回复
[投诉]菜鸟驿站发的货物多处破损,要求原价格赔付

我是于2018年11月17日在洛阳宝龙城市广场的菜鸟驿站发的货物,货物价值198元,此单货物是发往江西省赣州市大余县的。 当时我到店发货时一再强调要包装好(未包装前是完好无损的),不要给弄破损了,货物在途期间买家不要了,我已要求发运方(洛阳宝龙城市广场的菜鸟驿站)将货物返回,现如今返回后货物发运已造成多处破损,要求原价格赔付。

  • lyd_36BpGoIqd
  • 2018-11-27
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  • 阅读7433
  • [邮政管理局]已回复
[投诉]投诉顺丰速运公司

我于2018年11月16日顺丰速运发一件货到浙江嘉兴,单号048491151251,19号签收,签收后发现少货(价值45000元),21日经顺丰多次查找发现遗漏在郑州中转场,我方要求立即转运至目的地,顺丰的业务员也承诺当天转出(有微信聊天记录),但直到22号中午仍未转出,客户处要求我司当天必须送到,不得已自己去郑州中转场取货送走。造成我方约3000元损失,不含人工。 随后我向邮政管理局投诉,邮政管理局和顺丰沟通后认为这件货属于物流...

  • 溺流小鱼
  • 2018-11-26
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  • 阅读7348
  • [邮政管理局]已回复
[投诉]圆通快递将我的档案寄丢了,反映多次无人回应

17年毕业,12月份学校把档案寄到开元大道286号人力资源和社会保障局,现在过去找不到,快递显示已签收,反馈给圆通一周多了无人回应,希望给一个答复

  • lyd_150703iZ0422
  • 2018-09-29
  • 评论1
  • 阅读1327
  • [邮政管理局]已回复
[投诉]价值8138元的苹果手机丢失,邮政快递无人处理

8月21号寄往内蒙赤峰市一台苹果x手机价值8138元,顾客拒收后退回,8月28号我们收到货发现手机不是我们的,当场拒签快递邮政无人处理。

  • dongli手机
  • 2018-09-10
  • 评论1
  • 阅读3392
  • [邮政管理局]已回复
[投诉]孟津宅急送快递的收费标准与宣传不符

2018年7月29日上午前往孟津黄河路宅急送快递点寄送快递,收费十元,记得宣传单上的寄送价格为七八块,问了后回答说是之前的宣传单,现在价格改了,当时付款十块。随后,去隔壁新华书店买东西,结账时见收银台上有一沓宣传单,宣传价格为七块起。问宅急送工作人员,回答说价格已改,宣传单上为以前价格,以前和领导提过但是没改,并且宣传单上的电话号码也改了,但是新换了领导,还没改。宣传单一面为新华超市的宣传页面,活动日期...

  • lyd_O7035192010e
  • 2018-07-29
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  • [邮政管理局]已回复
[投诉]洛阳市中通快递服务态度如此不堪

洛阳市中通快递,25号18点电话询问我的地址,我把地址详述后,我说你现在就送来,我在等你,回说:“我现在下班了”“哪你啥时送?“我明天。”明天早些送。“回说:“不能按照你们说的时间送”那么什么时间送?”“回说:“11点多送”“好,我等你。”可是26号我请假一天,没有上班,在家等等待。一天没有来。28号网上查,才知道中通快递居然在不通知的情况下,将我的物品以“物品异常”退回。中通快递服务态度如此不堪,谁来管理...

  • zjgen123
  • 2018-06-29
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  • 阅读1286
  • [邮政管理局]已回复
[投诉]中通弄丢我三千多的OPPOR9PIUS手机,却只赔三百

单号630371249740 洛阳中通发往宜阳丢失手机一部,快一个月了,一直就是不做赔的态度,希望邮政管理局给予解决。

  • lyd_d37v681r3916
  • 2018-04-02
  • 评论2
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  • [邮政管理局]已回复
[投诉]中国邮政快递无法到达目的地,造成损失

本人邮寄至多哈的快递,历经16天,中国邮政中速快递给我退回,理由是他们的途径到达不了我的目的地多哈。在快递邮寄出的第四天起,我们就和中国邮政一直沟通,他们表示一定能够送达目的地,请让我们耐心等待,因此延误了我补单据的时间,快递里面是提单,产地证,箱单发票等,因此造成我与客户关系恶化,订单中断,客户损失惨重,后期我们自己补单据,跟踪这个事情,解决客户问题都花费了大量精力,时间和财物。但是中国邮政方面一...

  • lyd_N37q3705j22P
  • 2018-02-05
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  1. 部门:邮政管理局
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