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    2022年11月通过京东快递邮寄物品，现把货物丢失，联系京东客服沟通处理，京东不处理，快递货物丢失，京东却私自签收，起诉京东快递，不给提供其信息和对接的法务部门，当时发货时有让快递人员保价，现丢失了，告知没有保价，京东快递的问题，造成损失，赔偿不合理，快递单号JDX012384496399

    网友540130 2023-05-31 评论0 浏览1962 编号 20230531105436590 [邮政管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：邮政管理局 2023-06-01 11:47:30

网友您好！我局已与您联系，已督促京东快递极快处理，如有问题请您联系63261172，感谢您对快递行业的监督与支持。

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