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中国电信

  洛阳电信公司业务种类范围延续了中国电信集团公司的经营范围,主要经营国内、国际各类固定电信网络设施,包括本地无线环路;基于电信网络的语音、数据、图象及多媒体通信与信息服务;进行国际电信业务对外结算,开拓海外通讯市场;经营与通讯及信息业务相关的其它业务;并根据市场发展需要,经营国家批准或允许的其他业务。

  洛阳电信旗下拥有“天翼”、“我的e家”、“商务领航”、“号码百事通”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。
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[投诉]电信真牛,携号转网投诉6次都没用

图一:12月24日查询携号转网业务,显示可以携号转网,去移动公司要求携号转网业务,取消了副卡和宽带。工作人员告诉我没有权限,可以从图看出来我开通的业务。图二:在我连续投诉了6天携号转网,我又查询自己增加了一个4G套餐成员互拨免费包,到期时间2037年3月23日。 图三:我在百姓呼声里面投诉4次,工作人员联系我2次,告知我靓号不支持携号转网。我又查询携号转网资格,发现又出来一个靓号协议2037年。我想问一下,业务都是自...

  • 洛阳焊...
  • 2020-01-12
  • 评论0
  • 阅读10529
  • [中国电信] 已回复
[投诉]流量套餐无故取消

我17年订制了电信公司的本地流量套餐包,每个月按时缴纳费用并正常使用,今天突然发现我的流量套餐包无缘无故的被取消了,电信公司就是这样偷偷摸摸的把用户的套餐给无故取消或更改吗?希望电信公司能给我一个解释。

  • 西北玄...
  • 2020-01-10
  • 评论1
  • 阅读10037
  • [中国电信] 已回复
[投诉]电信携号转网,自动添加业务,截止到2037年

图一:12月24日查询携号转网业务,显示可以携号转网,去移动公司要求携号转网业务,取消了副卡和宽带。工作人员告诉我没有权限,可以从图看出来我开通的业务。图二:在我连续投诉了6天携号转网,我又查询自己增加了一个4G套餐成员互拨免费包,到期时间2037年3月23日。 图三:我在百姓呼声里面投诉4次,工作人员联系我2次,告知我靓号不支持携号转网。我又查询携号转网资格,发现又出来一个靓号协议2037年。我想问一下,业务都是...

  • 洛阳焊...
  • 2020-01-07
  • 评论1
  • 阅读11186
  • [中国电信] 已回复
[投诉]洛阳电信拒绝携号转网,连续咨询投诉第4次

连续投诉在平台咨询投诉4次,无人理会,洛阳电信公司不作为,不解决问题,等待N天无人理会。没有部门能管理吗?继续维权。

  • 洛阳焊...
  • 2020-01-07
  • 评论1
  • 阅读10667
  • [中国电信] 已回复
[投诉]电信为何拒绝用户携号转网

民生投诉问题,希望能认真对待,投诉几次了,都没能解决问题,问题得不到解决,我就一直维权投诉。携号转网这个政策在你们电信公司是不是摆设。

  • 洛阳焊...
  • 2020-01-02
  • 评论1
  • 阅读10755
  • [中国电信] 已回复
[咨询]西工区和昌B区为什么还不能安装电信宽带??
  • 游客
  • 2020-01-01
  • 评论0
  • 阅读28
  • [中国电信] 保密
[咨询]孟津尚书苑何时覆盖电信网络

孟津尚书苑小区何时覆盖电信网络,之前咨询的问题相关部门答非所问

  • 做好自...
  • 2020-01-01
  • 评论0
  • 阅读9087
  • [中国电信] 已回复
[投诉]电信拒绝携号转网,原因是靓号不能转网

问题没有得到解决,就关闭帖子,显示已办理,草草了之。电信客服回答的问题就是这样,不能携号转网的原因:手机号码为靓号,所以不能携携转,国家这个政策不支持我这个号码。。

  • 洛阳焊...
  • 2019-12-31
  • 评论2
  • 阅读13270
  • [中国电信] 已回复
[投诉]洛龙区宝龙城市广场电信营业厅携号转网电信转联通难

电信转网,洛阳宝龙电信营业厅,服务很差,一说转网,就踢皮球,说自己没有权限要去别的营业厅办理。拨打10000号客服说明都可以办理的,为什么在宝龙营业厅就这么难,响应国家政策,10月就开始携号转网业务,为什么在洛阳市洛龙区宝龙城市广场电信营业厅就落实不下来。服务人员素质低下,携号转网让我去找联通,让我去别的营业厅,请问当时在这个营业厅开号的时候,你不是这个样子的。听说要转网你就这样推辞,这样踢皮球。

  • 洛阳焊...
  • 2019-12-30
  • 评论0
  • 阅读8600
  • [中国电信] 已回复
[投诉]我的电信宽带报停两个月了还没有退费

预交了一年的商务宽带资费每月900元共计10080元,因经营不善生意破产,上报停止电信服务至今已有两个月白白损失1800元,电信公司说市电信公司一直不予批复退费,请问我难道要诉讼于法院解决这个问题吗?

  • 独木成...
  • 2019-12-27
  • 评论0
  • 阅读8223
  • [中国电信] 已回复
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  1. 部门:中国电信
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