我的手机淘宝是199元,协议达到40g是限速,但是不限量,但是这个月却因为超量扣了很多钱,现在欠费154元,打电话给营业厅他们说我开了个3元放心流量包,我的不限量就无效了,套餐费不变,超流量还要扣钱,并且这个3元流量包也并非本人开通,都199元的套餐了,根本妹必要开通这个,也没人告知开通后产生大量流量费。今天
都已经这么久了,依然不能使用电信宽带,家里手机信号也不好,回家就像回到原始社会,用了这么久的电信号也不舍得换,请问什么时候能解决?
上次投诉内容如下:升龙城小区从2018年初交房至今,地下室就一直没有电信手机信号,更别提电梯里和楼道中了,电话投诉无数次,贵公司没有一点要解决的意思。极度的不方便,这让一家都是电信手机的用户很尴尬,是逼着携号转网的意思吗? 请问:1.问题何时解决?2.为何谎称我联系方式无效???
最近大约两周时间,我所使用的4G网络速度奇慢,微信经常都链接不上,时好时坏,我也知道,可能跟建设5G有关,但我想说,我每月交着百十块4G套餐费用,却得不到应有服务,那么套餐费是不是应该退给消费者!要么就应该让大家的4G网络保持通畅!(说明一下,这不只是高新区有这样的问题,但选项里没有洛阳公司,所以只能选择我住所所在地了。)
电信公司: 你们好啊。自从有了互联网,有了智能手机以后,人们的生活发生了翻天覆地的变化!宽带、智能手机给大家带来便利的同时,也给人们带来了一个难题:如何才能避免孩子们过度迷恋网络!能不能从技术上实现一天的某个时间段实现定时断网,比如说头天晚上9:30-第二天早上6:00,让孩子们没办法上网,让孩子们睡的好,让孩子们学的好!不知道有没有这项业务?如果没有这项业务,能否开通这项业务,毕竟孩子们是千家万...
升龙城小区从2018年初交房至今,地下室就一直没有电信手机信号,更别提电梯里和楼道中了,电话投诉无数次,贵公司没有一点要解决的意思。极度的不方便,这让一家都是电信手机的用户很尴尬,是逼着携号转网的意思吗?
市区部分地方联通都有5G信号了,但是电信一直没有,什么时侯电信5G能覆盖市区?