或者
古都天玺九号楼2020年7月交房，现已多户业主装修入住，电信手机信号差，没有宽带接入。 请问能否改善手机信号？宽带赶紧接入？
洛龙区龙跃一期安置小区钥匙现已开始发放，已经有人入住，小区内电信宽带能否安装或移机?
最近宽带无法上网，打10000号检查故障，10000号里全是自助语音，无法接通人工服务，况且自助语音太不智能，无法解决问题，打了不下10次，就是无法接通人工服务。中国电信没人了吗？穷的连客服都雇不起了吗？以前人工忙的话会有等待时间，现在只要是人工忙直接挂断电话！然后想再打人工的话需要再来一遍各种复杂的操作，如果人工在忙，又是挂断我电话！也就是说我重复操作了10次，楞是没有接通人工！我也是醉了，你弄个自助语音方便...
一级听力残疾人是否有优惠政策，5G套餐能享受折扣吗？我看别的地方有5G129套餐4折。我一级听力残疾能否办理？
已安装宽带好多年，之后本手机号码没有给中国电信提交过申请办理宽带业务和移宽带业务。但是经常收到10001666发来的短信“您申请的宽带办理业务已由装维师傅某某师傅受理，联系电话………，预计上门服务时间为……”，"您提交的移宽带业务（工号单59001 3361297）已办结。”诸如此类。跟营业厅反映过，但是还是如此。这是电信诈骗还是骚扰？
您好： 我所用18037002373号，最近被中国电信无端封停，且不予解决，希望有关部门给予解决。 我的号码是平时工作用的，联系的都是熟悉的客户，做的都是正常的业务，最近被电信封停，给出的原因是涉嫌诈骗，我并无用此号码做违法乱纪的事情，我的号码已使用4年，期间正常使用，突然被封停，给我的工作带来了很多麻烦。 希望有关部门给予解决，谢谢！
12月收到中国电信短信，说是我这老客户可以折扣升级到5G129元套餐。本来我是电信红包卡套餐。打电话问10000客服，说是可以加装300兆宽带，只有100元的光猫费用和调试，每月不额外加钱，觉得还可以就同意转了。 今天1月份打10000说加装宽带，客服却说折扣的5G129套餐需要每月30元的宽带费用！ 典型的转前一套说辞转后一套说辞。 问题出在哪？ 1，10000客服某种原因的误导 2，折扣的套餐搭配阉割版的服务？ 3，同样的套餐享受...
宽带三天上不去网了。可能是因为夹马营打通工程，爽明街与东关大街交叉口南边，在拆迁扒房子，想打电话咨询一下什么时候修，没有电信号码打不进去。所以来这边问问，什么时候来修宽带？
2020年12月月末，电信工作人员打电话向我推销套餐。在没有对我讲解清楚的情况下，诱导我更改套餐，导致我之前20g不限流量套餐无论怎么超出都不扣费，更改为40g流量，使用超出后扣费。而后我自己查询后才得知，现在被告知无法转回之前20g不限流量套餐。(电信有当时对我介绍套餐的录音）我觉得电信工作人员单方面的失误对我造成了损失。我要求更改回原套餐 不接受任何话费流量补偿，只要我的每月20g流量。
