我用电信的199元套餐打折后119元,四月份快到期时我去王城大道中州路营业厅续约,告知必须买一299元的路由器(某宝假150左右)才能续约,号码已用多年,无奈就买了路由器续约,而且续约和购买路由器都没有给我任何单子,今天一查话费五月份费用199元,问电信客服说我只买了路由器并没有续约打折套餐,请电信按约定执行,并将多收费用还我!
我们是大口镇曹寨村村民,村里只有联通和移动网络,没有电信网络,联通和移动网络信号不好,多年来希望有电信网络,可是咨询多次,都没人答复
我是和昌B区御水湾17号楼的业主,我们的房子交房一年多了,电信宽带还是不能装,物业推脱,打电信电话说没有接线口,去年年底到现在一直回复就是要等,找电信员工问了,装维的师傅说不知道是物业还是其他什么部门的人要钱太多,暂时进不来,请有关部门帮忙调查,尽快解决,谢谢。
修路归修路,但总不能一直用修路这个理由来说事情吧。就不能主动跟施工单位联系下,确定光缆的位置?
西工区大路口贵隆园小区入住两年有余,移动联通宽带都已进入,由于本人电信号码使用多年,包含有宽带使用权,但是由于小区电信宽带迟迟没有进入,故无法使用电信宽带,我想问下中国电信洛阳分公司有没有宽带进入小区的具体计划日期?
信号不是一般的差 ,打10000号也没人受理 。 更别提4G信号了 希望你们重视一点
5月31日在天津路电信营业厅注销了一张主卡,是政企套餐,当时营业人员说已经交齐话费,可以销户,还剩余20元,分别转给两张副卡,可是到了6月1日,居然一张副卡欠费,真是奇怪,不是已经主卡注销了吗?还带株连副卡的?打10000号,话务员说不清楚。如果当时主卡欠费,为什么给办理销号?还有剩余话费?这真是乱收费。
电信部门,现在真的是店大欺人,恶意扣费,流量用超,提醒不及时,导致话费蹭蹭往上涨,办理的九十九元套餐,一个月二百块钱话费都不够,用这个电信号号码五六年了,也算电信的老用户了,我现在要求你们让我办理携号转网,我的号码是只要欠费不超过一百二十块钱,就可以保持不停机状态,你们电信营业厅,只发短信提醒我,还欠你们多少费,流量用超二十多个G,你们了没提醒到位。
每次业主们回来到地下室电动车充电,都没中国电信信号充不上电,能不能尽快解决覆盖一下
之前在别的公司上班的时候用身份证办了一个公司的企业电信卡,离职后也正常在使用,可是近期想注销此卡的时候去营业厅被告知说注销此卡需要该卡公司来!!??我就奇怪了,业务查询也是我的身份证号码为什么需要公司来注销卡?但是不注销又怕电信一直扣钱导致进入黑名单,为什么自己的号、自己证件办理的反倒需要公司来注销?有这么难吗?