科大德园小区已经建成十多年了,可是至今为止仍未允许移动、电信、联通的宽带进入,网络只有学校的局域网和河南有线的网络,常年不稳定且网速慢! 另外最关键是进了家手机基本就是摆设,移动、电信的手机基本上就接不到电话,或者打不到一分钟就没信号断了,联通稍微好点也基本差不多情况!导致打个电话都要出门!严重影响正常的生活! 为什么都1202年了,建个基站,宽带进小区为什么还各种障碍? 几年回复说学校阻拦,那学...
位于老城北大街安良园小区的电信信号特别差,长年都是差的,电话不是接收不住,就是打不出去,好不容易打通电话了,声音还断断续续的,根本没办法打电话。这个问题已经一、二年了,很多人都去营业厅反映情况,营业厅的服务人员也说是基站不好,他们也向领导反映了,但是问题一直没人解决,他们也没办法。营业厅人员说,除非很多人一起去反映,才能引起领导重视。这样的话,电信公司就不作为了,许多人反映情况,就是有问题存在,为...
安乐镇这边想新装一条电信宽带,拨打这边的师傅电话核实安装地址是否可以安装电信的宽带,结果一周都打不通,请问洛阳电信安乐这边什么时候可以委派宽带安装师傅?
从昨天下午开始,家人的电信手机无法拨打接电话,其他通讯功能正常。10000号也和死人一样没人接。电信公司炸了吗?
家里老人的两部电信手机就,拨打突然为空号,10000人工客服也是永远打不通,充值也没用,电信也不给个官方解释。
家里人有四部电信手机,昨天下午联系时突然发现期中两个号码提示为空号,他们打电话时提示没有开通这项业务。另外两部打电话成功率很低,不超过50%,互打时信号极差,听不清楚,并且,两个ITV全部蓝屏,无法观看。于是在“电信营业厅app”中联系人工客服,同时拨打10000号联系人工客服,全部回答为因暴雨导致线路故障,正在抢修。这已经这么久了,依然没有好转,一切外界联系无法进行,日收费依然在收取,请给个说法
追问一下,从去营业厅咨询宽带业务到目前已经过去快半个月了,工作人员联系我了解过一次情况,到目前没有任何信息,难道贵公司是人力不够还是调试设备有限?