或者
4月份电信的电视业务家人误点，直接扣费36元，以短信通知机主。在开通前未告知机主本人正在开通付费业务，是否确认就直接扣费，经投诉后返回扣费，当时要求客服关闭扣费服务窗口防止老人小孩误操作，客服同意，但直至这个月发现扣费异常经查询后得知一直在扣，并未取消，请有关部门规范一下电信员工的操作流程，不要蒙蔽用户的知情权造成用户不必要的损失。
高新区华阳峰渡电信信号差，尤其是地库一点信号都没有，导致地下车库无法扫码充电，同样的手机用移动和联通都可以在地库正常使用，在家也信号不好，希望尽快解决信号覆盖问题
富阳花园东门里面门面房后面电动车棚墙上的光纤盒掉了，建议维修一下
在校中学生大多年龄不超过18岁，但有一些电信网点只要提供身份证就可以办理电话卡，严重影响到学生的学习，请相关部门严格要求
安乐中街11号院老旧小区改造过程中，施工队将电信宽带信号线剪断了，至今已有半月，没有信号，群众反映了多次，仍不能解决，给居民生活带来很大不便，怨声载道。恳请政府有关部门尽快协调解决，把惠民政策办好，不要把好事办坏。
善意告知 尊敬的 中国电信洛阳分公司 你们好！ 我是李文存，手机号153 0379 0868，感谢多年来双方愉快合作，同时均有小部分事务，让我不怎么理想，但我均未提及。 我近期发现手机消费不正常，具体详情，保留意见，请贵公司注意管理防范，教育好其相关员工，遵守市场规则，顺其自然，和谐友好，正常发展，避免事务发生。 我目的，不想查清事实，不想要求什么，也不配合，但希望其以后，未经双方同意，不单...
你好，我是中国电信宽带用户，我在洛阳市老城区凤丹路中电阳光新城丽水湾住，现在联通到处宣传500M的宽带，可是我到营业厅咨询我们小区最高只能提速到300M宽带，请问我们小区什么时候可以提速到500M和500M以上的宽带？
美景九悦山小区自交房业主入住以来，中国电信入住小区最早，但是中国电信信号相比其他网络公司信号最差，地下室，电梯间无信号。业主充电扫码无法连接。请问电信公司什么时候能把小区信号全覆盖无死角。
通讯线入地，本是好事，但电信对接时，准备工作没有做好，就把用户家的线掐了，导致健康新村宽带断了几天，还没有好。
