您好: 我所用18037002373号,最近被中国电信无端封停,且不予解决,希望有关部门给予解决。 我的号码是平时工作用的,联系的都是熟悉的客户,做的都是正常的业务,最近被电信封停,给出的原因是涉嫌诈骗,我并无用此号码做违法乱纪的事情,我的号码已使用4年,期间正常使用,突然被封停,给我的工作带来了很多麻烦。 希望有关部门给予解决,谢谢!
12月收到中国电信短信,说是我这老客户可以折扣升级到5G129元套餐。本来我是电信红包卡套餐。打电话问10000客服,说是可以加装300兆宽带,只有100元的光猫费用和调试,每月不额外加钱,觉得还可以就同意转了。 今天1月份打10000说加装宽带,客服却说折扣的5G129套餐需要每月30元的宽带费用! 典型的转前一套说辞转后一套说辞。 问题出在哪? 1,10000客服某种原因的误导 2,折扣的套餐搭配阉割版的服务? 3,同样的套餐享受...
宽带三天上不去网了。可能是因为夹马营打通工程,爽明街与东关大街交叉口南边,在拆迁扒房子,想打电话咨询一下什么时候修,没有电信号码打不进去。所以来这边问问,什么时候来修宽带?
2020年12月月末,电信工作人员打电话向我推销套餐。在没有对我讲解清楚的情况下,诱导我更改套餐,导致我之前20g不限流量套餐无论怎么超出都不扣费,更改为40g流量,使用超出后扣费。而后我自己查询后才得知,现在被告知无法转回之前20g不限流量套餐。(电信有当时对我介绍套餐的录音)我觉得电信工作人员单方面的失误对我造成了损失。我要求更改回原套餐 不接受任何话费流量补偿,只要我的每月20g流量。
2021了,号称已经开网的电信5G开了几个基站?卖5G套餐不提供信号,你想怎么样?
洛龙区古城路与关圣街交叉口东陌映像小区地下一层停车场无信号,入住2年多了,地下停车场就电信没信号,2G信号都没,都2021年了,在国家副中心城市建成区内,又不是山沟沟里,竟然没信号,人家移动和联通都有信号,为啥就你电信没信号呢,之前打过电信客服电话,说什么上报问题,最后也是不了了之,到底啥时候能有信号啊
我办理电信5g业务有一段时间了,从来没有用过一次5g的信号。想请问洛阳哪里有5g信号?办理了5g套餐却一直用着4g,这合适么?什么时候可以城区覆盖?
之前在郑州上班办理的电信号码,现在回洛阳了,手机号可以正常使用,宽带却转不回来,不能想想办法转回来吗。手机号用时间久了有感情了不想着换了
我实名办理的电信卡,去办银行时被告知名字不是我,去营业厅改名字又说需要备案。这已经是第二次了,自己的信息被后台改来改去,我严重怀疑自己的信息被泄露,或者拿着我们的信息去搞什么优惠活动去了,这么大一个公司,竟然做这种事情。