有线电视台各位领导早上好 有件事情要请教有线电视台各位领导。 第一有线电视付费频道播出的彩民在线怎么没有了。这个台是我已经被订购过的有线电视台不经过顾客同意就把这个台撤销掉,我对你们这行为很不满意。 第二既然没有经过顾客同意就把这个台给撤销掉,那么这订购钱给我退回, 请有线电视台各位领导尽快把我这问题解决掉。
领导下午好 有线电视台转播的凤凰电影频道怎么没有了。我用摇控器查找了半天都没有是不有线电视台给他取消了这个台交的有钱,你把取消那这个台看不见。请问有线电视台准备给他在从增加什么台,谢谢。
我家住在中电阳光丽水湾,2014年开通有线电视和有线电视的宽带业务,开通当年网速还可以,从2015年开始有线宽带频繁掉线上不去网,和维修部门反反复复联系不低于20次,但每次都是问题解决不了,直到2017年掉线现象更为严重,我从12兆升级到20兆。截止目前位置问题不能有效解决,给生活造成诸多不便,问题得不到解决,也没人过问,这几年费用没少交,宽带用不成,谁来解决?损失谁来弥补?希望有线既然收钱就应该服务好客户。
我办理了有线电视+宽带,并提前缴了一年费用。刚缴费时说,如果不用,可以随时退费。我今天来办理,工作人员说不能停机也不能退费?是何道理?难道我提前缴费,还成了过错?请给我解释。
十一期间举国欢庆,放假在家几天宽带从早到晚都不能正常使用。无论是电脑还是手机,连百度网页都打不开,换用手机流量上网速度是飞快。打客服电话电话费花了不少总是坐席全忙。难道是全市人民都在投诉有线电视?现在是8号凌晨一点。依然不能上网。
我是宜阳县盐镇乡北册村的用户,前段时间装的豫广网络有线电视,至今信号无法连接,安装时也没有留维修电话及客服电话