或者
(请问:原来有线电视节目中有:凤凰资讯台及中文台,近一个月来怎么都没有了?是调整节目还是切除了呢?? 回复部门：有线电视网络 凤凰资讯和中文台调至到251和252频道了) 原来这档节目是有的我们是按正常缴费,现在突然没有了,你们说是调至到251和252频道了. 可是输入251或252频道,看到的对话框: 这个频道不存在.请问:这又是为什么?
因社区电源线路改造致使十五号街坊电视信号中断至今未恢复，请尽解决！
请问:原来有线电视节目中有:凤凰资讯台及中文台,近一个月来怎么都没有了?是调整节目还是切除了呢??
2016.10.23在河南有线洛阳分公司长兴街营业厅交了近一千元，办了一年的套餐，包含一台糖果盒子收视费一台副机收视费和赠送一年宽带，结果用了半年不到就提示欠费随后信号被切断！！！！！
我是洛阳有线的客户，近期因搬家，不再使用有线电视，正好有线到期，就主动向有线电视报停，但洛阳.有线电视以总总理由拒绝为我报停，还说我使用了他们设备，要求多掏200元设备使用费，过去有线电视到期都是自动断线，这次到期后一直没有通知我，想恶意向我收取拖欠费，想留住客户的心可以理解，但绝不能采取如此恶略的手段，恳请有关部门制止这种严重侵犯消费者权利的行为
我是有线电视宽带的老用户，2016年9月办理的60元融合套餐B，现在50元套歺可以升级到50兆宽带，因此我到 长兴街营业厅要求转升50兆宽带，但营业员说不可以，因为使用时间不到，如续费可以升级，我认为这样的答复不合理，因为我每月交60元用20兆，新用户50元用50兆实在不合理，营业员解释套餐不到期不能升级，为什么续费就可以升级？同样的价格不能享受同样的网速，这是否是霸王条款？ 有线即然设置了不同的套歺，就应该在允许...
五月十一日，我在河南有线陝北二路营业厅续交了下半年之后一年的（2017年7月1日----2018年6月30日）电视宽带费，每月50元，20兆宽带套歺。十四日，河南有线在我们生活小区设的临时续费点，50元套歺可以升级到50兆宽带，因此我到陝北二路营业厅要求转升50兆宽带，但营业员说不可以。我不明白，为什么同样的价格不能享受同样的套歺，何况我预交一年的费用是从7月份开始。即然如此，我是否可以把我提前预交一年的电视宽带费先退回，这...
