请问:原来有线电视节目中有:凤凰资讯台及中文台,近一个月来怎么都没有了?是调整节目还是切除了呢??
2016.10.23在河南有线洛阳分公司长兴街营业厅交了近一千元,办了一年的套餐,包含一台糖果盒子收视费一台副机收视费和赠送一年宽带,结果用了半年不到就提示欠费随后信号被切断!!!!!
我是洛阳有线的客户,近期因搬家,不再使用有线电视,正好有线到期,就主动向有线电视报停,但洛阳.有线电视以总总理由拒绝为我报停,还说我使用了他们设备,要求多掏200元设备使用费,过去有线电视到期都是自动断线,这次到期后一直没有通知我,想恶意向我收取拖欠费,想留住客户的心可以理解,但绝不能采取如此恶略的手段,恳请有关部门制止这种严重侵犯消费者权利的行为
我是有线电视宽带的老用户,2016年9月办理的60元融合套餐B,现在50元套歺可以升级到50兆宽带,因此我到 长兴街营业厅要求转升50兆宽带,但营业员说不可以,因为使用时间不到,如续费可以升级,我认为这样的答复不合理,因为我每月交60元用20兆,新用户50元用50兆实在不合理,营业员解释套餐不到期不能升级,为什么续费就可以升级?同样的价格不能享受同样的网速,这是否是霸王条款? 有线即然设置了不同的套歺,就应该在允许...
五月十一日,我在河南有线陝北二路营业厅续交了下半年之后一年的(2017年7月1日----2018年6月30日)电视宽带费,每月50元,20兆宽带套歺。十四日,河南有线在我们生活小区设的临时续费点,50元套歺可以升级到50兆宽带,因此我到陝北二路营业厅要求转升50兆宽带,但营业员说不可以。我不明白,为什么同样的价格不能享受同样的套歺,何况我预交一年的费用是从7月份开始。即然如此,我是否可以把我提前预交一年的电视宽带费先退回,这...
你好,我是洛阳市西工区红山乡罗湾村,家里有线电视10日早上至今无法收看,询问客服就一个字等,请问等也有个期限,但客服回服不知道,市场经济至今直不知我们的有线电视管理部门效率在哪里???
近段有线电视台在电视节目播放中,在电视机右下方打有线电视台广告,“老带新活动中”、“用免费宽带,抽家电大奖”等广告,占电视机有效面积很大,所有台都显示这些讨厌的内容,中央一套它也敢占用,严重影响收看节目,按电视屏幕提示又关不掉。向客服反映仍解决不了。强烈要求做广告不能影响收看节目,不能在所以台都做同一个广告。