中央3、5、6、8频道没有高清信号有1年多了,第一次打客服,客服说是转播卫星出问题了,后来好了一段,但是最近有大半年时间一直没有高清信号。再打客服说是央视那边信号源的问题。我想作为用户,我们无法跟央视沟通,而有线作为转播平台,应该站在用户的角度,积极主动与央视沟通解决吧,马上该世界杯了,希望能看上高清的赛事转播。 希望有线不要抱着又不是不能看的想法去解决问题。
评价点错了,对你们的答复非常不满意!一开始说“高清台没有高清标志了”,多么业余的错误!你们回复的人员都没有经过业务培训就上岗吗?现在又说“央视的问题还有技术中转的问题”,看来央视还得背锅了,年广告收入上亿的央视连个高清台都提供不了......技术问题,你们的本职工作是什么,一年时间了都解决不了?一年再新建一套设备都够了吧??什么叫“暂时不提供高清信号”,都快一年了,这也叫暂时?到底有没有解决问题的诚意?...
洛阳有线中央3、5、6、8高清信号停播近一年,以标清信号充数!现提出两点质疑: 一、先交费后观看,广电方未提供与费用标准相对应质量的电视节目,算不算违约? 二、如果违约,是不是该按一定比例返还收视费并预存到下一年?( 给网友们普及一下知识:中国内地数字电视高清信号分辨率为1920X1080(1080i,画面比例16:9),标清信号分辨720X576(576i,画面比例4:3),清晰度差了5倍!!央视3、5、6、8高清频道是涉及到体育赛事、...
看个电视能把人累死,除了央视电视信号不卡顿,卫视频道的信号一卡一卡的,难道你们广电职工都不看卫视频道?!
2016年办有线电视时,营业厅工作人员说你可办个宽带,随便觉得不好用,随时可退,费用转入有线电视费,就办了。宽带近期断网频繁,今天去退了,营业厅工作人员说,没说过这话,让指认是谁说的,一年多了,谁办个宽带,也不能带个录音机。大厅工作人员说过话不承认。大厅工作人员你代表的是你公司,怎能言而无信。
我是武汉路南华御景城的居民,四天三天晚上十点左右断信号,信号设备真的是伪劣产品,不是人为的吧
我是武汉路南华御景城的居民,自16年住进去之后,家里的有线电视就没有正常看过,稍微有点风就没有信号了,收费高清标准,普通信号待遇,还不能正常使用,请帮忙切底解决问题,谢谢!
老百姓看个数字电视,加密不让看?为什么加密?好多台都看不成。地面数字不合法吗?以后还解锁吗?