或者
2016年办有线电视时，营业厅工作人员说你可办个宽带，随便觉得不好用，随时可退，费用转入有线电视费，就办了。宽带近期断网频繁，今天去退了，营业厅工作人员说，没说过这话，让指认是谁说的，一年多了，谁办个宽带，也不能带个录音机。大厅工作人员说过话不承认。大厅工作人员你代表的是你公司，怎能言而无信。
回复部门：有线电视网络 2018-02-20 17:23:26
这位网友您好，我公司规定办理有线电视宽带业务一般是一年之内是不可以退订的，或者您办理的是优惠活动套餐也是不能退订的，有问题请拨打客服热线咨询96266。感谢您的关注！
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