上个月的某一天,有线电视网络给我打电话说第二天可以到我家上门收费。因为第二天我已经有安排,就婉拒了。现在想问一下,这项上门收费的服务还有吗?如果有,如何联系?
龙门煤矿家属院宽带己经多天不能使用,打维修电话得到的回复是小区升级改造,正在等领导通知安排恢复线路时间,但是现在己经几天不能使用了,费用是按年收的,这段时间不能用你们退费吗?孩子的作业每天都需要在电脑上完成,现在都没办法做。移动,联通都能立即解决,为什么广电不行?请告诉我确切日期,不要告诉我正在协商沟通之类的敷衍之语
央视3568频道高清信号又变成标清的了,去年3月份曾反映过同样的问题,请洛阳有线给个解释,这回又是咋回事?什么时候能恢复?!还准备再等个一年半载吗??!(附对比图,图一:高清信号足球比赛转播画面,图二:标清信号转播画面,清晰度下降很多!图三是我去年反映同样问题的截图。)
我是繁华城小区13号楼的业主,最近我们这里频繁发生移动、联通宽带光纤线路被剪断的事儿,后来有邻居去调监控调查,发现原来是广电的人干的;据说是因为移动和联通没有在我们这里铺设基础设施,用的是广电的基础设施,但又没和广电协商好。 作为一名普通群众,我对广电、移动、联通三家公司的做法感到不理解,所以分别提出疑问。针对有线电视网络公司: 首先,剪断别家公司公共设施的行为,是否经过本公司法务部门的同意?该公司...
有一用户,前一段一直在外地居住,洛阳的房子有线电视费一直没有交,处于停机状态。他最近要回来居住了,他的有线电视费该怎么交?
滨河南路金叶苑小区,2019.9月续费收视费及网络费用,九月至今断网十几次,平均两三天就断一次,10月12日断网,13日上午打电话说修好了,一个小时又断网,打电话说线路调整,下午网通了,晚上8点多又断了,至今没有恢复。如此网络服务,对我使用造成极大影响,为什么不能一次性彻底修复线路,如此频繁的断网,即无通知,也无补救措施。做为已缴费的用户,我的权益如何维护?请彻查线路,保证我的合法权益,保证我的网络使用权益,...
我想咨询一下瀍河区能收到地面波信号吗,如果能大概能收到几个太,是否是高清的。家里电视用的很少,所以把有线停了。偶尔看一次用的网路机顶盒,不是卡顿就是画面不清晰,无意间看到地面波这个东西,想咨询一下。麻烦相关部门予以解答,谢谢。
我2017年在伊滨区有线电视干的工程,到现在还没结账,多次去找伊滨区老总李某某要,都是以各种借口为由,就是不结账,还有2017的抢修费,省公司已经把施工费,拨付到伊滨区有线电视台,老总私挪用,就是不给,希望有管部门能管管。
有线电视办理停机销号需要提前一个月办理吗?办理的是四百多元的那种带宽带的套餐(机顶盒是糖果盒子),九月二十几号到期,是这月去营业厅办理还是下月去办理,需要带着机顶盒吗?还需要带什么东西?