或者
本人家里有限电视卡丢失，我母亲22号上午10时左右到长兴街有线电视营业厅办理补办开通业务，在明确告知工作人员想开通我家的有限电视并告知其详细地址，工作人员居然把我母亲身份证地址有限电视开通。 我想请问：一，你们系统明显能显示我母亲身份证名下有限电视地址和想办理开通业务的地址不一样，为什么不告知？ 二，明知道想办理我家有限电视业务得用我的身份证去办理，为什么不向我母亲告知？ 三，办理结果根本不是客户所需...
使用有线宽带多年，现在网络的稳定性比以前好多了。随着带宽不断增加，上传的带宽却仍然受限严重。比如50M的宽带，下载正常5M+，而上传速率却只有200K左右，严重影响使用。在微信上传视频和几张照片原图，要等很久。其实，宽带网络速率加大，限制上传速率必要性已经不大，即使限速，也不用限这么狠吧？希望能解决这个问题。
我家的有线电视使用期快到期了，我们在考虑是否继续续费。去年交费时本来想就交那种基本收视费288元。（当时是被收费员忽悠要求非要交这种432元/年），我们老年人对有线电视中很多节目内容没有兴趣，请问：现在交纳有线电视费规定有几种价格方式？老百姓现在交钠有线电视费价格还有选择吗？？
无线电视在瀍河区收洛阳的530河南8套节目为什么信号差的很，洛阳三套节目中央节目信号都很好就河南8套节目信号差有时有有时没什么问题，530信号
有线电视网络缴费12个月，到期后为啥还要计费！这是霸王条款吗？并且到期后网络已尽停止，可计费不停，这是什么道理！只用几个月就搬家了，但是交了一年的费，大半年家里都没人，等查询说欠费。这费是有线电视自己行为产生的，跟用户有什么关系？我买你多少个月就是多少个月，多余的月份我没使用，更不认可，谁给你的权利给我续期！讨说法！
您好！我是河南有线洛阳分公司的用户，以前看电视时都是自己设置开机的默认频道，非常实人性化。最近这两年河南有线把河南都市频道设置为开机默认频道，并且不能修改，这纯属强推强卖。强烈建议取消此模式，恢复原来的开机默认模式。关键是河南都市频道的权威性又不如央视一套或者河南卫视。还是把选择权交给用户吧！谢谢！
家里的有线电视一直可以使用回放功能，今天提示：您是单向用户，或者网络连接失败，无法使用该功能。请问是什么情况？
96266作为河南有线的客服电话，是老百姓咨询、报修等诉求的唯一途径。特别是故障报修，本来短暂的电视信号或者宽带故障，费用也不会退给用户，结果还要老百姓自己倒贴电话费老报修。96266接通后前面老长的语音广告，大大增加了通话时长，话费自然升高。像最近王城大道改造，电缆挖断，信号经常故障，一天几次的报修。本来就是服务老百姓的客服电话，结果还要收费。我认为非常不合理，不公平，强烈要求96266拨打免费。
