或者
2018年4月20号交了432元有线费（帮父亲交的，联系留的我号码）。2019年4月29号收到短信，说费用即将到期。我当时在外地，想着回去过了五一就办销户吧。谁知5月5号短信通知说已欠费。上午带着身份证还有机顶盒，解调器，电视遥控器（人家说销户要把这些东西交回去）赶紧去了营业厅。营业员说你过期了，应该交36元才能办销户，但你过期没几天就照顾一下交24元吧。我很不理解就问，我有线费到期了你们直接停网就行了，怎么还需要我补...
目前在学府街翰林苑小区居住，想办理停机销户，想问一下如果本人去不了能不能让亲属拿着双方身份证代办？距小区最近的营业点在哪里？
公布一下该公司营业网点以外的办理业务地点。方便用户就近办理业务。
近来几次收到催缴有线电视费的电话( 每次电话号码都不同 )和短信，声称：( 432元一年的电视费规格有优惠交一千元原规格不变可以用三年，并要求上门收费，并告知，这一片归他们管理和维护，缴费点是环城北路一号西大院 ) 我们原来一直是在新街营业厅交费。请问：环城北路一号西大院是否你们公司新增的营业厅？交一千元原来432元的规格可以用三年属实吗？
瀍河区利民小区有线电视信号中断8天无人管！！！打客服电话96266一直得不到解决！去缴费网点询问，给的答复是让打客服电话，继续打客服电话就还是让我们等，难道我们要无限期的等下去吗？到底有没有人管？？？
河南有线现在有好几个频道节目都没有了例如央视2，7，9频道，另外请问：288元/年的收视费，这个档次有高清频道吗
我家住在凯旋东路，有线电视坏了好几天了，一打电话就说在修，但再也修不好了 希望加快速度。
本人家里有限电视卡丢失，我母亲22号上午10时左右到长兴街有线电视营业厅办理补办开通业务，在明确告知工作人员想开通我家的有限电视并告知其详细地址，工作人员居然把我母亲身份证地址有限电视开通。 我想请问：一，你们系统明显能显示我母亲身份证名下有限电视地址和想办理开通业务的地址不一样，为什么不告知？ 二，明知道想办理我家有限电视业务得用我的身份证去办理，为什么不向我母亲告知？ 三，办理结果根本不是客户所需...
